江苏
苏报讯（记者 李浛芃 通讯员 李凌尘）为扎实推进社区工作者职业体系建设，提升社区工作者的业务能力与服务水平，近日，姑苏区苏锦街道组织开展了2024年度“良才美锦”社区工作者系列培训，为社工成长之路添砖加瓦。
针对新入职的社区工作者，苏锦街道社工学院量身定制了岗前培训课程。通过组织社区工作站实地访学，让新社工直观感受工作环境与流程；开展系统的社区工作理论学习，武装其理论头脑；安排特色阵地参观，拓宽工作视野；实施书记领雁跟学，汲取前辈经验。同时，为提升全科社工的业务熟练度，街道采取线上刷题与线下全科模拟考试相结合的创新模式，助力60名全科社工深度掌握涵盖专业社工、社会组织、公益慈善等领域的17项业务知识，切实提升办事能力，确保在服务居民时能够做到“一口清”导办、“一门式”受理以及“一条龙”服务，为居民提供更加便捷、高效、精准的服务体验。
同时，为进一步强化社区工作者的表达与演讲能力，拓展外宣工作思路与方法，社工学院开展了TED高效演说与写作、视觉表达艺术等系列技能培训课程。培训内容涵盖社工自我介绍技巧、开场策略、社区活动抓拍角度以及新媒体软件运用等实用知识。57名社区工作者积极参与，将所学知识与自身工作紧密结合，通过TED演说实战展示秀与视频拍摄模拟实践，成功产出7条聚焦社区治理、环境整治、民生服务等主题的社区工作纪实短视频。这些作品不仅成为社区工作者讲述社区故事、传递社工力量的有力载体，也彰显了社工们的风采与能力提升。
此外，社工学院还围绕《民法典》中的婚姻家庭、业委会、邻里关系等社区热点问题，深入开展系列法治类专题培训，通过专业的知识解读与生动的案例分析，增强社区工作者的法律素养。此外，学院还积极收集社区工作者在日常工作中遇到的疑难问题，以城乡社区治理、社区治理多元参与、党建引领基层社会治理、社区矛盾调解艺术等为主题，开展系列治理类专题培训，提升社区工作者的专业能力与综合素质。
此次培训不仅为社工们搭建了优质的学习交流平台，有力地推动了基层社区工作的蓬勃发展，为其注入了源源不断的新活力。苏锦街道相关负责人表示，接下来，该街道将持续探索创新社工培训模式，不断优化培训内容与方法，进一步提升社工的履职能力与干事热情，致力于让社工增能培训更加精细化、高效化，为社区建设培养更多优秀人才，书写社区工作的崭新篇章。
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