陕西
阳光讯（记者 赵小康 通讯员 张枭雄 文/图）岁末年初，为迎接新年的到来，陕西移动咸阳分公司精心筹备丰富多彩的服务活动，旨在为客户带来“心级服务”的温馨体验。12月31日，在咸阳七彩阳光营业厅内，心愿墙吸引了众多客户的目光，大家纷纷写下新年愿望，共同分享对未来的美好期许，营造出浓厚的正能量氛围。
营业厅内，志愿者邀请客户参与蛇年福字拓印活动，让客户亲身体验非遗文化的魅力。一张张福字不仅承载着咸阳移动的温暖服务，也让孩子们和家长的脸上洋溢着喜悦。此外，志愿者们还协助家长和孩子们制作非遗花灯，将祝福寄托于花灯之上，传递给亲朋好友。
为了更好地服务特殊群体，各营业厅特别设置了“爱心专席”，为老年人、残疾人等提供绿色通道和一对一服务，确保每位客户的问题都能得到耐心解答和圆满解决。同时，营业厅还常态化开放服务驿站，为户外工作者提供取暖和休息的场所，并定期为老年群体开展手机使用辅导和反诈宣传，帮助他们更好地享受数字时代的生活。
下一步，陕西移动咸阳分公司将以更加优质的服务和丰富的活动，为客户带来“舒心、暖心、贴心”的心级服务，让客户感受更优质的心级服务体验。让每一位客户在新年的便捷与温馨中开启新篇章。
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