大厂年终奖全靠“开盲盒”？京东打破行规

忙了一年的“职场牛马”们，就盼着年底靠年终奖“回血”一波。

岁末之际，各家年终奖浮出水面。先冲上热搜的是，12月23日一早京东发布的年终奖发放方案。

升级为17薪的部门中，绩效最高的员工能拿到8倍月薪，也就是全年20薪。最低的也能拿到3倍月薪，也就是全年15薪。

“京东就是豪横啊”“跟对一个好的老板有多重要”“不愧是大厂”，网友们讨论得热火朝天。

在形势并不乐观的2024年，很多公司还取消年终奖、甚至裁员时，京东这波操作，让很多打工人流下了羡慕的泪水。

01 三年六次涨薪后，京东“年终奖”再升级

京东这波年终奖，含金量到底有多高？

首先看发放时间，O序列员工，农历年前就能收到，P序列员工农历年后一个月内能收到。也就是说，过个春节，大家钱包都是鼓的。

再来看怎么发放，京东今年升级为17薪的部门中，年度绩效A+的员工将获得8倍月薪年终奖，即全年20薪。

A级将获得6.5倍月薪年终奖，即全年18.5薪；B+级将获得5倍月薪年终奖，即全年17薪；B-级将获得3倍月薪年终奖。发多少写得清清楚楚、明明白白，简直是最有力的招聘广告。

除了这些，京东采销2024年将实现平均23薪，26年将平均26薪，上不封顶。

“采销平均23薪”，也就是说，干一年基本能拿两年的钱，也难怪圈外人都开始“酸了”。

发布年终奖计划后，紧接着，12月25日，2万多名京东客服再次加薪，月固定工资将大幅提升，全员平均涨薪2个月。这也是继今年2月京东客服全员平均涨薪30%之后，又一次大幅涨薪。

客服人员年终奖结构升级后，年度绩效为A+的人，最高可获得6倍年终奖，绩效A的获得5倍，B+获得4倍，B-也有3倍年终奖。除了“硬核”加钱，京东还为客服新增健康福利“商业补充医疗保险”、升级福利体检标准和频次、提升部分职场的住房补贴、加班餐及职场福利等。自2009年成立集约化客服中心以来，京东已累计为客服投入超300亿元。

随后，京东年货节开启的第一天，刘强东自掏腰包买了8万盒巧克力，给全国各地的京东员工送上“新年冬日惊喜”。他戏称，“手指头都点麻了”。

类似的大手笔，京东已经不是第一次。

此前，仅在2024年内，京东就进行了五轮涨薪，放到三年周期内，已经涨薪六轮：

• 2021年7月1日至2023年7月1日，京东宣布，用两年时间将员工平均年薪由14薪逐步涨至16薪。
• 2024年1月1日起，京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%，2024年初京东零售全员平均加薪不低于20%。
• 2024年2月1日起，超2万名京东一线客服员工实现全年平均薪酬上涨超过30%。
• 2024年7月1日起，通过一年半时间，京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪，业绩激励上不封顶。
• 2024年8月，京东全球启动2025校招，开放1.8万个岗位，上调校招生薪酬，采销等核心岗薪酬上调不低于20%，算法岗平均起薪涨幅超过75%，硬件和设计岗位超50%。
• 2024年9月，京东宣布再次启动加薪：自10月1日起，京东零售集团和职能体系将用两年时间实现20薪，其他部门也将随后陆续启动加薪计划。

这六轮涨薪中，京东采销、一线客服，京东零售和职能体系等业务线，为激励的重中之重。

京东2025校招，号称“史上最大规模招聘”，一次性开放了1.8万个岗位，几乎达到了拼多多的员工规模总量，被调侃“一次性招了一个拼多多”。

校招开奖时，网传京东给研发岗开出的薪资，研发“白菜价”开到了28k*19，算法32k*19，大模型甚至开到了42k*19。

这意味着，这些应届生们加入京东后，刚毕业就能拿到五六十万的薪酬，也震惊一众从业者。

京东称，2024年，是从16薪迈向20薪的一年。这样的待遇，放在整个行业里，都非常有竞争力。

02 激励机制透明化，把员工当“人”看带来正向循环

在充满变数的2024年，京东以真金白银大手笔发放年终奖，这份魄力与决心实属难能可贵。

毕竟，最近透露年终奖消息的其他大厂，没带来什么惊喜。有的只是提前一个月发放，有的是把部分年终奖用期权兑现，虽表面看似增长，实则因变现周期变长而大打折扣。

更难能可贵的是，京东在激励机制上实现了前所未有的透明度。

很多时候，对于打工人来说，年终奖发多少、怎么发，就如同“盲盒”，让人捉摸不透。

而京东则不然，其年终奖奖励机制化繁为简，直接与年度绩效挂钩，规则明确、公开透明。从发放时间到发放标准、发放方式，每一个环节都透明化，让员工对付出与回报有更为清晰的认知。

这种透明化的激励机制，是一家企业公平、公正价值观的体现，对于打工人的激励效用也更加明显。

打工人们意识到，在京东，只要付出就能得到相应的回报。企业能够“言必行、行必果”，打工人就会对这个组织产生信任和依赖。

这种信任与依赖，会让打工人的职场幸福感得到显著提升，也更加有信心、有动力，在岗位上服务好每一位客户。

拿采销来说，在京东自营模式中，采销就像是“保障京东商品价廉物美的守门人”，关系到商品的质量、价格和供应稳定性。采销的专业性和谈判能力直接影响京东的竞争力和盈利能力。

就像是以产品质量把控严格而出名的胖东来，当卫生巾行业集体塌房时，消费者们却集体买爆了胖东来的卫生用品。在消费者看来，“胖东来就像鉴定机构”，这体现了采销的价值。

还有一个值得注意的细节，京东的激励方案中，从高绩效到低绩效之间的激励差距较往年明显加大，A+员工能多拿8个月工资，比B-员工多拿5个月。这是该激励方案的巧妙之处，通过拉大差距，激发员工积极性，让更多员工向优秀者看齐，进一步强化激励效果。

这样的激励方案，也是京东内部强化“结果第一”导向的结果，员工干得越好——挣得越多——企业越好——分得越多，这样的正向循环正在京东内部形成。

03 “三毛五理论”背后，朴素厚道才是长远之道

京东创始人刘强东曾提出过著名的“三毛五”理论：如果京东有机会获取一元利润，不会全部据为己有，只拿走七毛，另外三毛留给合作伙伴；拿走的七毛，其中三毛五留给团队，剩余三毛五用于公司持续发展。

涨薪和年终奖激励机制，就是京东对于“三毛五理论”的践行。刘强东坚信，“人才是核心中的核心”，也一直大方地与员工分享公司的发展成果。这也是中国朴素商业道理“财聚人才、财散人聚”的真实写照。

事实上，在一众大厂中，京东赚的钱并不算多。

对比同行，拼多多前三个季度净利润达879亿，净利润率高达33%，阿里净利润达688亿，净利润率13%，京东净利润仅337亿，不及前两者的一半，净利润率还不到4%。

同样是电商平台，为什么京东赚得少？因为京东自营模式和自建仓储物流，需要投入大量资金，这让京东更像是一家实体企业。另一个原因，就是京东是最愿意为员工花钱的。

截至2024年9月30日的近十二个月内，京东人力资源总支出达1116亿元，而利润最高的腾讯，2023年全年薪酬支出也不过1076.75亿元。

京东给员工分的钱，已经和腾讯不相上下。

而且，仅在三季度，京东物流一线员工薪酬福利支出约146亿元，比该季度整个京东集团117亿元的净利润还要高。

不仅如此，尽管京东的员工数量在10年里，已经增长了近10倍达62万人，但京东没落下一个人。比如，京东物流会为一线员工缴纳“六险一金”，在京东物流退休还能领取养老金，目前这个人群已经超过1000人。

从真金白银的年终奖，到实实在在的福利，敢于给员工分钱，让京东成了一个更有人情味的大厂，也显现了这家公司的格局之大，以及这家公司朴素、厚道的价值观。

在这种价值观的指引下，京东能够把员工更好地凝聚在一起，也为穿越周期，获得更持久的增长做铺垫。

近两年，在打工人心中，大厂很难提供和以前一样的发展机会和增长，光环褪去。仅仅平台大、规模大，已经称不上是“大厂”，有责任有担当的企业，才是真正的“大厂”。

在年轻人对大厂祛魅的背景下，京东逆势而为，承担起社会责任，拿出了真正的“大厂样子”，也为外界树立了一个标杆。

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