山东
烟海e家 2024-12-25 09:53 全网阅览量：2130
近年来，养马岛旅游度假区将深化民宿改革作为重要抓手，以体系化管理、优质化服务、星级化评定为抓手，着力解决好岛上民宿如何“吸引人”“服务好”“留住人”的问题，助力民宿经营业户向民宿高端化、规模化发展，打造“岛宿”品牌，将游客“流量”变成经济“增量”。
分散杂乱变规范统一
坚持规划先行，实现规模集聚。养马岛旅游度假区聘请第三方设计院、民宿产业领军企业深入挖掘、剖析全岛特色资源，采用“管委+公司+村庄+农户”四位一体开发模式，打造了滨海浪漫风情民宿、滨海庭院风情民宿、滨海田园风情民宿三大独具特色的民宿体验集聚区。
制定行业标准，实现健康发展。养马岛旅游度假区制定《养马岛民宿管理规范》，推出系列硬核举措，规范民宿的运营；制定《养马岛优质民宿现场评选实施方案》，评选优秀现场典型50余个，以典型示范引导岛内民宿健康有序发展。
搭建服务平台，实现规范运营。养马岛旅游度假区组建养马岛民宿联盟，搭建民宿统一管理平台，通过提供全产业链服务，吸引经营业户加入平台统一管理，逐步实现民宿规范化、规模化升级。
任意发展变全程服务
养马岛旅游度假区聚焦“高效办成一件事”，加强与民宿准营职能部门的业务对接，编发《养马岛民宿开办指南》，推进民宿服务实现由任意发展向全程服务转变。他们设立民宿开办、咨询服务点，实现“蹲点式”服务，帮助民宿业主解决经营中遇到的问题。
今年以来，养马岛旅游度假区共为海岛日记、享海居等民宿提供点对点、一对一的上门服务56次，为民宿经营业户答疑释惑、解决矛盾221个。
依托“涉企联合检查”“政企云”两个平台，养马岛旅游度假区对大夕、象岛、埠舍等12家民宿酒店开展了安全生产、卫生健康等联合检查，同步跟进指导问题整改，以“只进一次门”的形式为商户提供最大的便利服务。
单一住宿变多元业态
养马岛旅游度假区加大对民宿集聚区旅游交通、便民设施、生活设施等建设资金投入，持续推进城市更新一期、EOD等项目，完成国家级旅游度假区申报并成功入选国家专项储备名单。他们实施“共富+”项目，全面提升民宿配套基础设施，让游客切实感受到便捷与舒适。
近年来，养马岛旅游度假区先后举办山海灯会、烟台女子马拉松、骑跑两项、华晨宇火星演唱会（日出场）、养马岛音乐节等活动，并开展艺术乡村建设，打造养马岛非遗研学路线，丰富吃、住、游、玩“一条链”住宿体验。他们设计推广“岛宿”标志与马文化图案，设置品牌培育基金，对获评“五星级民宿”的示范户代表进行授牌并奖励。同时，他们与山东文旅、携程等平台深度整合智慧民宿平台，用好用活微信、抖音、小红书等新媒体平台，让养马岛民宿吸粉全民、火爆全网、走红全国。
记者 全百惠
通讯员 杨鑫 摄影报道
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