上海
多地迎来新一轮降温，美团持续强化骑手冬季配送保障。今年冬季，美团计划投入19亿元冬季配送专项补贴，保障在低温天气下配送的骑手劳有所得。补贴包括长线活动奖励和单单奖等丰富形式，通过更精准多元的方式为骑手增收。
据了解，这是美团连续第三年向骑手投入冬季专项补贴，从2022年至2024年间，累计投入的冬季补贴总额达到了52亿元。来自华泾镇站点的骑手张师傅分享道：“现在补贴活动已经开始实施，只要完成一定的订单量就可以领取奖励，而且在恶劣天气条件下，比如下雪或刮大风时，每完成一单还能额外获得补贴。”
除了增加补贴，美团也不断调整其规则，进一步保障骑手的收入权益。例如，在一些特殊节日期间，系统会自动为骑手提供额外10分钟的配送时间作为缓冲，同时取消因超时导致的负面评价。据美团方面介绍，他们正在研究在订单高峰期实施“超时免罚”的新机制，致力于减轻骑手的工作负担，减少他们的配送压力。
美团正积极收集来自骑手及其它相关方的意见，不断努力改善骑手的福利保障体系。本月，美团在上海启动了一项针对骑手的防疲劳机制试点项目。美团也在与合作伙伴定期交流的过程中，强调了“共同维护骑手权益，构建和谐生态”的重要性。
记者：曹香玉
编辑：叶芳芳
校对：耿洁玉
审校：韦丽
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