孔师傅，我又在28路车上听到了你的报站声，你回来了吗？|“这个城市有你真好”年终特别报道

橙柿互动记者 程潇龙 摄影 陈中秋 视频 陈雪艳

2024年8月30日，全国劳模孔胜东在开完42年来最后一趟公交28路末班车后，退休了。但是，现在坐28路车的杭州人，依然能听到熟悉的孔胜东的报站声。退休3个月，孔胜东在做什么？

前两天，我们去拜访了孔胜东，看到他依旧穿着那身蓝色的公交司机制服。他说，现在几乎每天都穿着：“习惯了，当了一辈子公交司机，虽然退休了，但还是舍不得脱下这身制服。”

乘客听到孔胜东的报站声

特地跑上前看看是谁在开车

“大家好，欢迎乘坐28路公交车，28路开往植物园。下一站，地铁新风站。下车时，行李包、箱子、手机、IC卡请不要忘记。谢谢配合。”

“现在是武林广场南、杭州大厦、浙江展览馆、银泰大厦，延安路。杭州市区中心到了，要换1号3号地铁线的乘客，请准备从后门下车……”

乘客李女士告诉记者，这几天在28路公交车上，又突然听到了孔胜东的声音，还以为孔胜东又回来了，特意跑到车前看，却发现不是孔胜东在开车，百感交集。

孔胜东告诉橙柿互动记者，现在还有乘客在马路上碰到他，很惊讶：“呀，孔胜东，我乘车又听到你的说话声，可那个司机却不是你。”

8月30日以后，28路公交车在火车东站、武林广场、黄龙洞、植物园等8个站点，全部采用孔胜东的人工报站录音。

这些报站提供的信息，凝聚了孔胜东多年开车积累的经验。比如在植物园站，他会特别提醒：终点站植物园，要去灵隐换7路，游西湖到玉皇庙。换27路到龙井。请注意！植物园下车的地方就是上车的地方，28路是环线。

孔胜东告诉橙柿互动记者，如果不这样提醒，又很多游客回来坐车时，很可能会找不到乘车点，不光是外地游客，杭州人经常也来问。

“昨天晚上做梦还在开28路车”

“有人跑过来我会等……”有乘客说，深深记得孔胜东这句话，充满人间温暖。

28路公交车1983年开通，运营穿梭在杭州市上城区、拱墅区、西湖区，往返约26公里，上下行均设17座车站。

尽管已经退休3个月，孔胜东还是经常会梦见28路车。

“昨天晚上又梦见开车了，跟过去上班的一样，可能心里舍不得大家吧。又梦到了方向盘。”

孔胜东工作42年，先后做过10年技术钳工，4年乘务员和20多年的28路公交司机。“在不同工作岗位上，我只是做了自己应该做的工作。”

他记得，在退休前几天，有一位乘客天天来坐28路，第一天在武林门等，第二天在武林广场等，每次都不凑巧，看到孔胜东的车从对面站台开过，他索性就赶到28路终点站植物园继续等。“最后一天最后一班，他在终点站等我，终于等到了。他说孔师傅，我坐你的车，坐一次少一次。”

8月30日，孔胜东最后一趟28路末班车，很多杭州市民纷纷赶来乘坐这趟末班车，欢送他退休。那天到终点站时，他紧紧把着方向盘，不想松开手，泪流满面。

28路从起点开到了终点，孔胜东安全行驶了85.09万公里。

时隔31年再爬宝石山，感叹杭州变化真大

以前因为工作原因，经常不能按时吃饭，孔胜东的胃不太好。退休3个月后，他的胃好了很多。

以前开公交车，也没时间在家烧饭烧菜，退休后，孔胜东的一大工作就是给家人做好饭。

“刚开始融入到家里，爱人女儿都有点不习惯啊。以前几十年，都是她们两个人一起吃饭，现在我每天去菜场买菜给她们做饭，而且两个人口味还不大一样，我爱人喜欢吃清淡一点、女儿会吃得油一点。”

除了管好家里人的一日三餐，孔胜东也经常参加志愿者活动。

9月19号，拱墅区天水街道仓桥社区成立了拱墅区孔胜东公益事业发展中心，后来还建立了孔胜东工会驿站。孔胜东介绍说，这个驿站主要是为环卫工人、外卖小哥、快递员、保安、公交车司机服务，有打气筒，免费药箱，还有热水热饭。

“让大家下雨天有地方躲雨，口干了喝到热水，肚子饿了能热饭。”

另外，孔胜东还经常挤出一点时间，绕着中山北路、延安路散步。虽然开了这么多年的28路公交，但杭州很多地方他没去过，需要慢慢熟悉一下现在的杭州城。

比如上一次登宝石山，已经是31年前了，前不久孔胜东又爬了一次久违的宝石山，看了一眼大杭州。“变化真的蛮大，快认不出了。”

仓桥社区前的中山北路上，有一排银杏树，风吹金黄的树叶哗啦啦像鼓掌。孔胜东对我说，以前太忙太匆匆，很少注意到这些城市细节，“家门口的风景一样美”。

责任编辑：崔博审核：王晨郁