上海
兴业消费金融作为国内消费金融公司扩大试点后首家开业机构，今天迎来十周年的日子。截至目前，公司累计发放贷款超过3900亿元，服务客户超过2400万户，全力探索解决个体工商户等客群在传统商业银行得不到金融信贷服务的难题。
十年以来，兴业消费持续深耕普惠金融主阵地，充分发挥消费金融业务能力，扩大金融供给，精准服务客户，积极融入国家发展战略，服务实体经济高质量发展。
在普惠金融方面，兴业消费金融推出主营产品"家庭消费贷"覆盖客户日常生活消费的方方面面，以纯信用、无担保的分期贷款服务及"亲核亲访""送贷上门"的服务模式帮助解决客户的不时之需，不断增强消费融资的可得性和便利性，满足以个体工商户、自雇人士为主的客户群体的金融需求。
服务新市民群体是消金行业践行普惠的又一重要落脚点。紧跟新市民金融需求，兴业消费金融创新性地推出"立业计划"贷款产品，用于满足青年融入城市阶段的金融需求，缓解他们在住房租赁、教育培训等方面的经济压力，为年轻人的城市生活"兜底"。
公司进一步聚焦乡村学子"上好学""就好业"难题，推出"兴才计划"作为国家助学贷款体系的补充，为高校学子解决求学深造期间的后顾之忧。配套建设的兴才励志成长基地为在校学生提供千余个勤工助学岗位，通过"授人以渔"打通助学立人的最后一公里，以人才振兴服务乡村振兴战略。截至目前，"兴才计划"已向全国超过5万个大学生家庭发放贷款近32亿元。
与此同时，乘数字经济之东风，兴业消费金融全面推进数字化转型，在业内率先制定"十四五"信息科技规划，积极学习应用人工智能、区块链、云计算、大数据等金融科技技术，赋能全业务流程。目前，兴业消费金融核心主干生产系统已实现100%自主研发，知识产权已获权540项。
在以数字技术赋能风险管理的过程中，公司充分融合传统风控与智能风控理念，有效解决信息不对称的问题，强化构建贯穿"贷前—贷中—贷后"全流程的风控体系——通过线下上门"亲核亲访、面谈面签"调查验证客户真实资产情况，依托智能化审批决策系统的全面介入精准构建客户画像，强化风险管控措施；通过搭建系统与人工相结合的风险预警策略，对存量客户进行风险分层，实施存续期内差异化管理。
作者：唐玮婕
文：唐玮婕 图：资料照片 编辑：商慧 责任编辑：戎兵
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