通信思享 | 中国互联网协会武锁宁：数字人，AI应用的突破口

数字人应用的起步从文化领域切入。

12月18日，2024通信产业大会暨第十九届通信技术年会在北京举行，大会同期举办“AI赋能数字文化论坛”。工信部信息通信经济专家委顾问、中国互联网协会专家咨询委员武锁宁出席会议并作主题演讲。他指出：“人工智能在过去两三年成为全球最活跃的创新领域，但我国人工智能发展面临创新雷同和应用不足的问题。数字人作为人工智能的典型应用场景，是推动技术落地和价值释放的最佳切入口。”武锁宁围绕数字人的技术基础、文化领域的应用以及未来发展趋势展开，通过具体案例和详实数据系统阐述了数字人对AI产业的重要意义。

数字人是AI应用的最佳切入口

“数字人是人工智能输出和释放的最理想出口和入口。”武锁宁提到，从ChatGPT到Sora再到GPT-4.0，人工智能技术正在围绕人的功能不断突破，并已在三年内取得超越过去六十年的创新成果。他认为，这些技术的核心落地场景正是数字人，“人工智能通过大模型、多模态技术的支持，为数字人赋予多模态智慧生成能力，使其更加符合人类多渠道的感知和认知方式，能够应对复杂的任务和环境。”

工信部信息通信经济专家委顾问、中国互联网协会专家咨询委员武锁宁指出，数字人作为人工智能的典型应用场景，是推动技术落地和价值释放的最佳切入口。

武锁宁进一步指出，数字人的制作已经从过去复杂的多阶段任务转变为集成化、流水线式的智能化操作，这大幅提升了制作效率和应用普及率。例如，大模型技术为数字人提供了“灵魂”，通过整合感知与认知能力，数字人已经成为AI技术成果的主要承载体。

在2024年6月28日举办的CCTV“中国·AI盛典”中，数字人应用的前沿成果得到了全面展示。数字主播“马小凡”“小小尼”和真人主播同台互动，让真人主持人康辉直言“有些过时”。此外，数字孔子、数字老子、数字韩非子展开“百家争鸣”，数字钱学森与杨利伟和刘洋实现了跨越时空的对话。武锁宁总结道：“这些场景不仅展示了AI时代数字人的风采，更证明了数字人是AI技术真正落地的理想切入口。”

武锁宁指出：“数字人应用的起步必然选择从文化领域切入，因为文化领域的创新链条相对较短，用户接受度较高，能够快速形成示范效应。”他认为，数字人在文化领域的应用既能缩短创新链条，又能推动技术与文化的深度融合，为后续拓展其他行业应用提供基础。

他还提到，在数字文博方面，数字人已成为文物展示的重要助手，在数字文旅领域，数字人同样成为创新的核心角色。此外，数字人已经广泛应用于数字媒体领域。武锁宁表示：“从卡通类虚拟主播到高仿真人类数字主持人，数字人技术正推动传媒行业实现更高效的内容生产与传播。”以央视为例，其AI数字主持人不仅实现了智能化播报，还能够根据用户需求生成个性化内容，极大提升了传媒行业的传播力和影响力。

数字人的未来趋势：数智互联网的核心界面

展望未来，武锁宁提出：“数字人将成为数智互联网时代的重要界面，逐步渗透到文博、文旅、教育、医疗等更多垂直领域，推动人工智能从理论突破向产业落地的全面发展。”

武锁宁提到，中国互联网协会正牵头制定数字人行业应用标准，并推动产业链生态建设。“自2023年7月首届数字人推进论坛召开以来，数字人产业已吸引超过100家头部企业和研究机构参与，包括腾讯、猎豹移动、央视网等，产业生态的建设正快速推进。”通过标准化和生态化的方式，数字人应用的边界将不断扩展。

数字人的形态也在不断演进。武锁宁指出：“从外观上看，数字人分为卡通类虚拟形象与高仿真人类；从功能上看，数字人将从基础的交互角色，发展为更高阶的智能代理和数字分身。”例如，比尔·盖茨曾在2023年11月提到，个人AI代理将颠覆传统软件行业和信息服务方式，“谁能赢得个人AI代理市场，谁就能占据数字经济的制高点。”

他还提到，未来数字人将凭借人工智能大模型支持，拓展到教育、医疗、工业等高复杂性场景。例如，教育领域的数字人将成为个性化教学的重要工具，工业领域的数字人则将协助完成智能化生产任务，进一步提升产业效率。

武锁宁在总结中表示：“数字人是AI技术落地的最佳场景，将通过传媒、文博、文旅等领域的应用逐步覆盖到更多行业，成为推动数智互联网时代的重要引擎。”

作为通信产业年度风向标活动和“跨年思享会”，由通信产业报全媒体主办的通信产业大会暨通信技术年会，至今已举办了19届，成为一年一度的行业嘉年华，大会为信息通信业高质量发展搭建了交流合作平台。2024通信产业大会暨第十九届通信技术年会，以“AI赋能：通信业的变革与创新”为主题，聚焦AI大变局下行业创新与企业机会，大会由主论坛和三个分论坛组成，大会发布了“2024年度中国通信十大事件”、行业专家联合提名的“2025通信产业十大技术趋势”、《通信产业年度发展报告2024》等重要成果。大会不仅是通信行业的一次年度思考分享会，更是促进合作共赢的交流平台。

采写：特约记者 洪力

编辑：晓燕

指导：新文

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