山东
客户观察网消息：12月13日至14日，2024（第九届）中国数字服务产业发展年会（简称“年会”）在广东省广州市隆重召开。本届年会由中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、中国信息协会主办；中国信息协会客户联络中心分会、中国国际商会商业行业商会客户服务专业委员会协办；客户观察、才博数智服务机构、中国数字服务产业发展年会组委会联合承办。
客户观察(Customer Observation)是国内头部以客户服务行业为基点的权威媒体，始终致力于以长期报道、服务和陪伴中国新客户服务参与者、促进数字服务产业发展为使命。
年会现场，进行了客户观察“新晋会员单位”的授牌仪式，红袖集团凭借在电商服务领域的卓越表现和创新能力，获评2024年度“新晋会员单位”。
作为电商客服行业的领军者，红袖一直致力于为客户提供全链路商业解决方案，提升客户商业价值，历经17年发展，红袖已成为一家集客服外包、BPO客服外包、私域运营、直播代播、数字化转型、短视频等多元化业务为一体的综合性电商服务集团，通过持续的创新和优化服务流程，助力电商企业降本增效。
未来，红袖将以更加开放的姿态拥抱变化，以更加务实的行动践行创新，不断提升技术实力和服务水平，以满足客户日益增长的多元化需求；同时，红袖还将积极参与行业交流与合作，共同推动服务产业的繁荣与发展。
客户观察“新晋会员单位”名单公示
（以下排名不分先后）
奥普智能科技股份有限公司
渤海人寿保险股份有限公司
广汽埃安新能源汽车股份有限公司
Helport
横琴人寿保险有限公司
江苏鱼跃医疗设备股份有限公司
绿城中国浙江区域集团
山东红袖电子商务集团有限公司
陕西淘丁实业集团有限公司
新东方培训学校课程服务部
新时代健康产业（集团）有限公司
信雅达（杭州）计算机服务有限公司
云鲸智能客户服务联络中心
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