中原消金以科技赋能，提升普惠金融服务温度

12月10日，河南省互联网协会在郑州举办了主题为“低空经济新机遇，人工智能启新航”的2024年新一代互联网技术及应用培训会。会议期间，揭晓了2024年河南省互联网综合实力前十企业名单，其中，河南中原消金脱颖而出，荣获该称号，并位居榜单第三。

作为河南唯一持牌消费金融机构，中原消金坚持以科技创新为驱动，持续通过探索数字技术赋能普惠金融，创新金融产品，完善消费场景,延伸金融服务能力，为广大消费者提供更贴心更有温度的金融服务。

科技赋能 延伸金融服务能力

在人工智能技术飞速发展的大趋势下，非银金融服务行业迎来了前所未有的变革与机遇,大数据分析、人工智能、云计算等新兴技术正在重新定义非银金融服务,金融业的未来竞争一定程度上就是金融科技的竞争。

中原消金立足科技创新,坚定科技赋能战略,以智能营销、智能运营、智能风控、智能办公、智能运维等八大关键竞争力为核心,支撑公司各项业务的高质量发展。中原消金搭建了以北、广、 深人才为核心的科技团队，这些员工强有力地支持着中原消金建设行业领先的科技能力。当前，中原消金科技、 风险两大条线上的员工人数已占总人数近60%。

中原消金旗下拥有两款自主研发的APP——中原消金APP及柚卡APP。自上线以来，中原消金APP坚持自主全流程运营客户，持续完善客户线上流程，洞察客户习惯、金融需求，创新产品及服务优化客户体验，提升客群转化留存率和生命周期价值。此外，中原消金通过与拥有海量流量的互联网平台联合建模，不断甄选优质流量，提升中原消金APP自主获客能力，精准筛选目标客户。

为更好的服务个体工商户与小微企业的消费信贷需求，中原消金组建了线下直营团队，同时开发上线了柚卡APP，提供专属客户经理服务，并坚持“去中介”业务模式，有针对性地提供更高额度、更低利率和更加便捷的服务, 大大提高了新市民消费金融的可获得性。

技术驱动 构建牢固数字底座

在国家战略和技术发展的双重驱动下，科技能力已成为消费金融焕发新生的重要驱动力。相对于银行、保险、证券等其他传统金融业态，消费金融机构对科技自主创新领域更为重视。

中原消金自成立以来就高度重视科技自主创新能力,持续加强对自主研发实力的修炼与提升。中原消金建立了价值成效管理机制，围绕价值成效目标，形成价值驱动规划和决策的自适应组织，赋能数字业务的持续创新和长期发展。

在数字化组织转型中，中原消金以问题为导向，识别和共识科技赋能业务遇到的核心问题，导入BizDevOps理念和方法,以价值驱动为核心，统一平台工具为重要抓手，建立业产研运全链路流程协作机制,基于全链路流程运作机制产生的高质量数据，能够洞察过程行为和结果效果，并指引科技团队持续改进。

值得一提的是，中原消金在技术创新的同时，也高度重视数据安全和用户隐私保护,通过建立严格的数据管理体系和安全防护机制，确保客户信息的安全可靠。今年8月,中原消金主办的“个人信息保护和数据安全合规实务研讨会暨消费金融行业安全合规专题会”在北京成功举办, 中原消金通过此次会议，搭建了一个交流合作的高端平台，深入探讨消费金融行业在安全合规领域的最新动态与未来趋势，共同应对行业挑战，推动行业健康、可持续发展。加强金融数据管理、确保数据安全，不仅是维护国家金融安全的基础，也直接关系到金融消费者权益的有效保护，同时还是金融机构健全内部控制、充分挖掘数据价值、提升金融服务品质的关键路径。

在中原消金总经理周文龙看来，与银行、同行的竞争，说到底还是精准获客能力、大数据风控能力、精细化管理能力等核心能力的竞争，中原消金依靠科技、风控、数据，强化了自身核心竞争力，筑牢了发展护城河。中原消金将继续秉持合规经营的理念，持续加强数据安全管理，为消费者提供更加安全、可信赖的金融服务。

未来，中原消金将深化“科技基因”，筑牢技术基础，运用人工智能、大数据等先进技术增强自主获客、智能风控及数字运营等核心实力，有效提高普惠金融的服务效率和普及范围，强化金融对消费的支持力度，为持续发展注入不竭动力。