四川
大约一周前，武侯区瑞泰锦城小区的18部电梯刚刚通过电梯更新安全评估投票表决。目前，正准备开展安全评估工作，顺利的话，下一步将根据评估结论分单元制定更新方案。
9个单元，涉及756个业主，最终共有574户参与，559户同意——这组数据令武侯区住建交局的工作人员都点赞。瑞泰锦城的业主们是怎么做到的？近日，记者进行了走访。
十多年老电梯遇见新政策
“小区于2007年交房，22部电梯从那时运行至今。”瑞泰锦城小区业委会主任兼微网格员朱英介绍，近年来小区电梯故障逐渐频发，影响到了业主的安全。去年，小区业委会曾向相关部门反映，“工作人员到小区详细检查，一方面要求维保部门负责人维护，另一方面，也建议小区购买电梯保险。”朱英告诉记者，购买电梯保险以后，效果不错，“花了8万元，但一年里保险就解决了十多万维修费用。”
不过，朱英和小区里不少住户心里仍然惦记着：有机会的话，希望能对电梯进行更新改造。
资料显示，今年5月，《成都市推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》发布；7月，成都市住建局等5部门印发《成都市住宅小区老旧电梯更新工作专项行动方案（2024—2027年）》，其中表示，2024年－2027年，每年更新（含换新、改造、大修）住宅小区投入使用年限满15年及以上，或投入使用年限未满15年（质保期已满）、故障率高、群众更新意愿强烈电梯1000部左右，四年共计4000部左右。
“看到新闻以后，我们业委会第一时间就去街道办和社区了解情况。”朱英表示。
一个都不能少：线上，线下“高推”
一番沟通下来，瑞泰锦城小区业委会决定：干，“除掉4部电梯此前已经大修，这次我们计划对小区9个单元的18部电梯进行更新。”朱英介绍，他们先学习了政策，并组织微网格员们进行了培训；另一方面，经过住建部门和街道、社区的指导，他们了解到，首先要组织业主在“智慧物业综合服务管理平台”表决是否进行安全评估。
“大家各显身手。”朱英介绍，首先业委会成员和微网格员利用业主群等渠道开始推送“关于老旧电梯更新安全评估投票的通知”，号召业主参与投票，“每天至少发一遍。”同时，工作人员把“成都智慧物业-电子投票”微信二维码发到群里，甚至还通过录屏制作了使用指南的视频。
在线下，二维码被贴到小区东西大门、单元门口和电梯口，朱英和小伙伴们也在单元楼下“摆摊”，“把电梯更新的工作覆盖到更多人。”更深入的“地推”也在进行：拜访业主、号召参与，尤其是对于老年人，登门宣传、手把手指导。
物业工作人员也被动员起来，“协助微网格员开展工作，比如上门对接业主，或是向去物业服务中心办理业务的业主‘推介’。”
朱英告诉记者，他们几乎每天都会登陆智慧物业平台，“查看业主登陆系统确认公告情况，再通报给业委会成员和微网格员，继续开展工作。”
结果：同意安全评估 “期待幸福生活”
这样一番高强度动员后十多天，线上以及线下投票结束，表决结果为：同意对本小区未大修的18部电梯进行安全评估。来自武侯区住建交局的数据显示，瑞泰锦城小区9个单元一共756个业主，最终共有574户参与，559户同意——这组数据令武侯区住建交局的工作人员也感叹“很不错，也很不容易”。
记者了解到，目前瑞泰锦城小区正准备开展安全评估，“等结果确定后，顺利的话，我们将分单元开始制定更新方案。”朱英表示，他们也期待通过用上政府的好政策，提高住户的安全感和幸福感。
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