上海
为全面推进不动产登记高频事项“全程网办”工作，扩大群众知晓面，近日，徐汇区确权登记中心主动靠前服务，成立了“网办帮办”服务专班，前往长桥街道“海上清和玺”项目开展新房预告登记“全程网办”帮办活动，为购房业主提供“零距离”的贴心服务。
区确权登记中心的工作人员为购房业主介绍“全程网办”操作流程
在“海上清和玺”项目开盘现场，徐汇区确权登记中心的工作人员早早地布置好了宣传展台，向前来签约的购房业主发放“全程网办”操作手册，并耐心解答群众疑问，手把手指导大家如何在线申请预告登记和抵押登记。
“以往办理期房预告登记，客户需要携带纸质材料到线下大厅办理，至少要跑两趟。”工作人员介绍道，“现在，通过‘全程网办’模式，只需通过网络完成申报，就可以选择领取电子证明或者邮寄纸质证明，真正实现了‘零’跑动。”
据统计，在帮办首日，区确权登记中心宣传台共接待群众咨询60余人次，派发宣传手册100余份。大部分购房业主对“全程网办”登记新模式表现出浓厚兴趣，表示将在前期手续办妥后尝试在线申请预告登记。“这样的服务很贴心，省去了我们很多麻烦。”一位购房业主表示，“而且电子证明也很方便，不用担心丢失。”
区确权登记中心表示，做好预告登记是“保交房”工作的重要支撑，也是对群众利益的保障，登记中心将按照市级统一部署不断扩大“全程网办”事项范围，加大宣传力度、提高服务水平，加快实现更多业务网上可办、网上好办，大幅提升不动产登记便利度，真正让老百姓得实惠。
记者：杨宜修
编辑：陈海笑
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