2024年,随着双11结束的号角吹响,碧橙数字随之推出全新一季“橙功人物”评选结果,希望发挥文化在业务发展中的作用,并通过分享标杆人物的优秀经验来传递碧橙精神,为真正的奋斗者提供丰厚的回报。
近日,企业公布第三季度的“橙功人物”,14位优秀碧橙人脱颖而出,成为新的榜样。今天,就让我们走近这其中的三位优秀代表。她们的故事,不仅激励着自己和团队,更让我们看到了坚持热爱的力量。
李沅芷:客服团队的快乐制造者
李沅芷,一个看似高冷实则充满热情的客服团队负责人。对她而言,解决工作中的大小事,帮助他人解决问题,不仅让她找到了价值感,更成为个人的滋养。
面对经常性的异地办公,她不仅总结了许多出差小技巧,还时常带领团队感受当地风俗,劳逸结合,保持满格的工作状态。她深知客服岗位的压力,因此总是能在关键时刻调节氛围,让团队在一个快乐的环境中完成每天的工作。
沐心:用心经营,如沐春风
沐心,一个以诗人之名寄托自己美好愿望的女孩。她深知运营一个品牌就像经营一段感情,需要用心、用情、用智慧。在Q3的销售中,她凭借敏锐的市场洞察力和不断迭代的专业能力,成功实现了110%的销售增长率。
在她看来,工作中与人沟通是不可避免的,而真诚和事实依据则是运营的最大杀器。她不仅用专业力量收获了品牌的满意度,更通过团队沟通协作,平衡工作与生活,展现了一个优秀店长的担当。
甄洛:人生需要Passion
甄洛,一个用行动诠释Passion的团队“火车头”。她深知一个团队需要怎样的梯队和能力,也懂得如何带领团队的每个人发挥自己的价值,最终收获成长。
在梳理团队、解决历史遗留问题的过程中,她凭借扎实的业务能力,成功帮助团队抓重点,高效实现销售达成120%。她建议,想要获得品牌认可,必须知道客户要什么,并充分匹配对方需求。
“求是本分”是碧橙的底色,也是碧橙人的做事行动指南和评判标准。在碧橙的舞台上,还有更多像“橙功人物”一样坚持热爱的碧橙人。在碧橙精神的指引下,他们用自己的行动诠释着热爱和坚持,遵循以客户为中心的客户价值创造,不断进阶,成为更好的自己。
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