山东
齐鲁网·闪电新闻12月6日讯12月6日下午，威海市政府新闻办举行新闻发布会，威海市文化和旅游局、威海市体育局相关负责人介绍威海市2024年文旅融合高质量发展暨冬季文旅活动有关情况，并回答记者提问。
记者在发布会上了解到，2024“千里山海 冬游威海”活动已正式启动。今年冬天，威海在升级冰雪、天鹅、温泉这三张名片的基础上，延伸美食、乐宿、购物等热门产品供给，发布冰雪奇缘、天鹅浪漫、温泉康养等六大主题文旅产品。同时，威海将联合各区市文旅部门推出迎新年戏曲晚会、冰雪艺术季、美食年货节等近百项节庆和主题活动，营造更加浓厚的冬游市场氛围。除此之外，“潮拍千里山海”短视频大赛第三季也正式启动。
据悉，为了更好满足市民游客需求，威海开展了“好客威海”文旅服务提升行动，从健全标准、抓好队伍、营造氛围三个环节入手，打响“好客威海”旅游服务良好口碑。针对A级旅游景区、乡村旅游点等13个领域、18个细分行业，明确服务标准，做好《标准》解读，为游客提供安全的游览、交通、餐饮、住宿等服务。树立亲情服务意识，在咨询接待、导游导览等岗位上，注重微笑、标准服务用语等礼仪，主动为老、幼、病、残、孕等游客提供个性化帮助，将“好客威海”服务意识落实到最前线。聚焦游客问题反馈持续查漏补缺，注重服务细节提升，努力打造心贴心、心连心的文旅服务，营造温馨、舒适的旅游度假氛围。
此外，威海市积极响应“带动三亿人参与冰雪运动”的号召，全要素、全链条、全领域做好冰雪运动文章。目前，威海市有国际标准冰球馆1处、经营性室外滑雪场4处。元旦前后，威海还将举办迎新跑、新年登高、冬泳日活动等迎新年系列赛事活动。
“在威海市各级各部门和全体市民的共同努力下，威海旅游市场持续火热，打造全域、全季、全龄旅游目的地城市不断实现新突破。威海结合传统节日举办冬春文化惠民活动，进一步丰富冬季文旅产品供给、提升文旅服务品质、激发旅游消费活力，以冰雪‘冷资源’催动文旅‘热经济’。”威海市文化和旅游局党组书记、局长、一级调研员许宏妮说道。
闪电新闻记者 肖梦凡 张钰颖 报道
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