邮储银行六盘水市分行：“邮爱驿站”筑起温暖港湾

走进邮储银行六盘水市分行辖内的支行网点，会发现有这样一个服务点：“邮爱驿站”——这是你的第二个“家”。

邮储银行六枝特区支行工作人员为户外劳动工作者送上热水。

为切实履行社会责任，邮储银行六盘水市分行在辖内各营业网点积极建设“邮爱驿站”，打造有温度、可持续的网点服务，为有需要的社会公众提供便捷、温暖、贴心的爱心服务。

“邮爱驿站”主要面向环卫工人、交通警察、城管队员、公交车司机、出租车司机、快递员、建筑工人等户外工作者，以及老弱病残孕、走失儿童、考生、新市民等需要关爱的群体。

邮储银行六盘水市分行不断完善“邮爱驿站”配套设施和服务内容，目前网点布放了休息桌椅、充电设施、饮水设备、医药箱、雨伞等便民设施，还配置了图书报刊让其阅读以及老花镜、轮椅等贴心用品。从休息到手机充电、从饮水到应急药品、从雨具到图书阅读，“邮爱驿站”都能提供周到的服务，是市民朋友们“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、雨可栖身”的贴心“港湾”。

夏日送上清凉。在酷暑炎炎、高温难耐的天气，邮储银行六盘水市分行各网点的工作人员会为来营业厅暂歇的户外劳动者、群众送上一杯凉水，切实解决“喝水难”的问题，让他们在邮储银行六盘水市分行的网点享受片刻清凉与宁静。

冬日送上温暖。寒风凛冽的冬季，走进邮储银行六盘水市分行的网点厅堂，除了阵阵暖意外，还萦绕着姜茶的清香。每到寒冬季节，“邮爱驿站”会给有需要的客户或路人常备热水或姜茶，既暖人身，更暖人心。

及时送上安心。“邮爱驿站”的储物柜中常备有防暑或急救药品，满足群众应急需求；还有型号多样的手机充电器，解决电量危机；还有最易被忽视的针线盒等小物件。急人所需，解人之难，让小驿站释放大温暖，使小空间服务大民生。

日常送上知识。“邮爱驿站”还积极通过开展反诈宣传、金融知识普及等活动，为新市民客户送上金融支持。该行工作人员利用户外劳动者休息之余，主动发放宣传折页，详细讲解金融用卡安全、电信网络诈骗手段及防范技巧，帮助他们提高防范意识，增强自我保护能力。让“歇脚地”“温暖屋”成为金融消费者权益保护教育宣传的重要阵地。

“我在附近干活，累了、渴了、手机没电了，都可以到旁边邮储银行的邮爱驿站，真的太方便了。”邮储银行六枝特区支行附近扫地的环卫大姐感慨道。

接下来，邮储银行六盘水市分行将不断丰富和完善“邮爱驿站”的设施和服务内容，以驿站为载体，将人情化、贴心化、细心化的金融服务融入“邮爱驿站”中去，还将结合金融反诈宣传、开展送温暖送知识志愿服务活动等，为客户提供更贴心、更主动、更温暖的服务，让“邮爱驿站”真正成为“有爱驿站”。(文/图 邹东)