广东
麦当劳外送费下调，新收打包费。
本文由红餐网(ID：hongcan18)原创首发，作者：卢子言；编辑：王秀清。
麦当劳要打价格战了？
12月2日，麦当劳发布公告称，将于12月9日开始启用新的外卖收费模式。
公告显示，外送费定价由9元调整为6元，并根据餐品数量收取打包服务费，新的收费模式同样适用于团餐渠道。同时，麦金卡会员订单满额将继续享受外送费与打包服务费的减免。麦当劳方面表示，麦乐送将持续推出各类优惠超值活动，如优惠套餐、满减、外送费优惠等。
△图片来源：麦当劳小程序
消息一出，迅速冲上了微博热搜，阅读量达超5700万。
在讨论区，许多网友并不买账，认为这不是真正的降价。有网友直言“羊毛出在羊身上”“6块还是贵了”“外送费太贵，根本不会点麦当劳外卖”，与美团、饿了么上的普通餐饮商家相比，麦当劳的外送费仍然偏高。比如通常情况下，华莱士和塔斯汀两家本土汉堡品牌的外送费为3元，比麦当劳的降价后的外送费还便宜一半。
其实，麦当劳的外送费价格一直都不低。公开资料显示，麦当劳的外送服务始于2007年，最先在上海推出麦乐送服务。2008年，麦当劳将这一服务推广至北京、广州等城市。外送服务建立之初，麦乐送配送费定价为7元，2012年，因食物与其他成本上涨，麦当劳将配送费上涨至8元。再后来，涨至人们熟知的9元。
近几年来，除了配送费，麦当劳的产品价格也有所上涨。比如近两年，麦当劳因多次涨价登上热搜。例如，曾被称为“穷鬼套餐”的“随心配1+1”，价格从最初的12元上涨至12.9元，现已涨至13.9元。此外，据新京报报道，2023年12月，麦当劳又因运营成本的变化，调整了部分产品价格，平均涨幅约3%。
更多网友关心的是，这次外送费的下调，是真的降价吗？
从麦当劳的调价公告来看，新增的打包服务费实际上决定了外送服务价格的实际变化。但截至发稿，麦当劳尚未公布具体的打包费收费标准。
△图片来源：麦当劳官方微博
实际上，在餐饮市场竞争加剧的背景下，麦当劳并非第一家下调外送费并收取打包费的企业。
今年2月，肯德基宣布将宅急送外送费官方定价于从9元下调为6元，并在公告中列出打包服务费的细则，按照餐品实付价格将打包费分为2元、6元、9元三档封顶费。
今年7月，星巴克中国同样宣布，专星送配送费从每单9元下调至7元，同时部分商品开始收取每件1元的打包费。这些调整对星享俱乐部会员有特别优惠，打包费每单封顶2元，此外，会员还可以用3颗星兑换1张免运费券。
而麦当劳此次收费模式的调整，或也是基于市场环境、竞争压力等多方面因素的综合考虑。
10月底，麦当劳发布2024财年第三季度业绩。数据显示，麦当劳今年第三季度实现营业收入68.73亿美元，不考虑汇率影响同比增长2%；净利润22.55亿美元，不考虑汇率影响同比下滑3%，其中，麦当劳第三季度在中国市场的同店销售额有所下滑。
据财联社报道，自麦当劳首席执行官Chris Kempczinski2019年上任后，麦当劳一直在推动“加速拱门计划”来增加利润。其中，就有强化外卖服务这一计划。
在外卖这条赛道上，麦当劳也受到了来自竞争对手的压力。百胜中国三季度财报显示，该公司的外卖销售同比增速达到18%，同时，外卖业务收入约占肯德基和必胜客餐厅收入的40%。
对于麦当劳下调外送费这件事，你怎么看？增加打包服务费会影响你点麦乐送吗？欢迎在评论区留言！
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