建行太原龙城柳溪支行：细微之处见真情，人文关怀暖人心

在寒风凛冽的冬日里，走进建行柳溪街支行，一股不同寻常的暖流悄然袭来，不仅温暖了每一位踏入这片空间的客户，更深深触动了每一位在这里工作的员工。这股暖流，源自于支行管理层对员工无微不至的人文关怀——在柜台内安装了暖气设备，这一举措虽小，却如同一缕温柔的阳光，照亮了员工的心房，也彰显了建行柳溪街支行以人为本的企业文化。

随着冬季的来临，气温逐渐下降，对于长时间坚守在岗位上的银行员工而言，寒冷成为了工作中不得不面对的挑战。长时间的静坐，加上室内空调可能带来的干燥与不适，不仅影响了工作效率，也悄然侵蚀着员工的身体健康。建行柳溪街支行的管理层敏锐地捕捉到了这一细节，他们没有将关注点仅仅停留在业务指标的完成上，而是将目光投向了那些默默奉献、辛勤工作的员工身上，决定采取实际行动，为员工创造一个更加舒适、温馨的工作环境。

于是，一场关于“温暖升级”的行动悄然展开。支行迅速组织专业人员对柜台区域进行了全面的评估与规划，确保暖气设备的安装既能有效提升室内温度，又不影响正常的业务操作与客户体验。经过紧张而有序的施工，一排排小巧而高效的暖气设备被巧妙地嵌入柜台下方，不仅美观大方，更在无声中释放着温暖。随着暖气的开启，整个支行大厅瞬间变得温馨宜人，员工们的脸上洋溢着由衷的喜悦与感激。

这一细微的改变，带来的不仅仅是物理空间上的温暖，更是员工心理上的巨大慰藉。它让员工深切感受到，自己不仅仅是银行运转的一颗螺丝钉，更是这个大家庭中不可或缺的一员，是被看见、被重视、被关怀的存在。这种归属感与认同感，极大地激发了员工的工作热情与创造力，使得整个团队的凝聚力与向心力得到了显著提升。

建行柳溪街支行的这一举措，是对“以人为本”发展理念的具体实践，也是对社会责任的深刻诠释。它告诉我们，一个企业的成功，不仅仅在于其经济效益的多少，更在于它能否为员工创造一个安全、健康、和谐的工作环境，能否让员工在工作中找到价值与尊严。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。

在这个冬日里，建行柳溪街支行用实际行动诠释了人文关怀的真谛，让温暖成为连接员工与客户、员工与员工之间最坚实的桥梁。这份温暖，不仅温暖了冬日的严寒，更温暖了每一个人的心田，成为推动支行不断前行的不竭动力。

供稿人：孔淑娟