山东
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秋冬交替，寒风袭来，户外温度骤降。清晨，社区保洁李大爷像往常一样早早开始了一天的清扫工作。看到在寒风中辛苦工作的李大爷，农行济南港西支行的大堂经理快步走出营业厅，邀请李大爷来网点避一避寒风。
来到网点的李大爷不一会就感觉身体暖和了许多，大堂工作人员为他准备了热水，热心、周到的服务不禁让李大爷顿时心中涌起一股暖流，并连连道谢。
一个小小的善举，能给人带来无限的温暖。农行员工的小小举动，不仅让客户感受到了关爱，也传递了社会正能量，彰显了农业银行的社会担当。通过在网点设置“农情暖域”专区，为广大户外劳动者提供歇脚、充电、饮水、热饭等服务。下一步，农业银行将继续肩负起国有大行的使命和责任，践行金融工作的人民性，不断提升服务质量，为客户提供“有温度”的农行服务。
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