北京
三言科技 11月24日消息，日前，一段“上海一司机向保时捷工作人员维权”的视频引发关注。视频中，货拉拉司机称保时捷工作人员拖欠600元运费，还向平台投诉导致自己被封号。
昨日晚间，保时捷官方微博发文回应称，11月21日，合作方项目组（前卫咨询上海有限公司）与货运平台工作人员发生了纠纷事件，保时捷已第一时间向涉事人员了解详情，涉事人员是合作方的正式员工，合作方确认其员工与货运平台员工的纠纷已在相关部门的介入下进一步处理，双方已于当日达成和解。
保时捷表示，作为品牌方，其对引发这一纠纷及其中出现的不当处理表示歉意，并将在日后的合作中提高对合作方人员的行为要求，加强在品牌活动现场的管理责任。目前，该事件已由保时捷合作方进行事实说明。
保时捷合作方项目组（前卫咨询上海有限公司）发布的事件说明称，产生争议的600元运费，是货拉拉司机声称由于在取货时将货物从3楼搬运到1楼，要求额外支付费用600元。因该公司人员事先并不知晓该信息，加之对额外搬运费的金额有疑问，首先与发货人核实情况，曾要求货拉拉平台判定金额。后为了尽快解决问题，该公司在现场支付了额外的搬运费600元。
说明表示，支付完成之后，该公司认为事情已处理完毕，未及时注意到货拉拉司机当时情绪出现变化，并大声宣称受到欺负，全程使用手机录像。由于其言行激动，考虑到现场的安全，该公司人员以及现场保安曾尝试对司机进行安抚并劝阻，希望能够稳定其情绪，但劝阻过程中出现了轻微的肢体接触和推搡动作，为妥善处理纠纷，该公司随后进行报警处理。后续相关部门介入处理，经民警进一步调解，该公司人员与该司机就该事件达成和解，双方均承诺删除与事件相关视频及照片并不做出有损对方的言行。
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