胖东来创始人要求员工“不收付彩礼” 专家解读“爱员工”与“管太宽”的品牌界限

每经记者：黄博文 每经编辑：董兴生

11月20日，胖东来创始人于东来在个人社交平台发文表示，从明年起，“胖东来人结婚不允许要彩礼或付彩礼；婚礼不能铺张浪费，婚礼酒席只能邀请亲朋，酒席不能超过五桌”。“如果做不到的，公司从制度建设上制定将取消一切福利！”

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此外，他还表示，未来的胖东来人“不允许靠父母买房买车，完全有能力靠自己主宰创造和享受美好人生”。

于东来的这些新要求是否属于“管太宽”？此番言论对胖东来长期以来建立的雇主品牌有哪些影响？对此，每经品牌价值研究院采访品牌专家和法律专家进行解读。

南京大学法学院民商法教授、博士生导师邱鹭风表示，要彩礼或付彩礼是员工私人生活问题，员工福利则是法律问题，要明确道德问题和法律问题的区别，不能将两者混为一谈；四川信和信律师事务所律师何沁禅认为，直接涉及劳动者切身利益的制度和重大事项，需要经过一定的公司治理程序才能实施。

华东理工大学商学院教授、中国高等院校市场学研究会执委会CEO景奉杰则认为，于东来提到的新要求并没有过度限制员工的自由，也不会伤害胖东来的品牌形象。

不允许员工“要或付彩礼”过界了吗？

“从明年起，为了推动美好生活、引导社会文明生活、理性科学地轻松真情地展开生活，胖东来人结婚不允许要彩礼或付彩礼！婚礼不能铺张浪费、婚礼酒席只能邀请亲朋、酒席不能超过五桌！如果做不到的，公司从制度建设上制定将取消一切福利！”

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11月20日，于东来在个人社交平台发表了这样的内容。他还表示：“未来的胖东来人是不允许靠父母买房买车！完全有能力靠自己主宰创造和享受美好人生！”

于东来此番言论一出，立刻引发热议。作为胖东来的老板，于东来的这些言论也被认为是胖东来的新规定。记者发现，“胖东来宣布员工结婚不允许要或付彩礼”“胖东来将不允许员工靠父母买房买车”等话题迅速登上热搜。

邱鹭风在接受《每日经济新闻》记者采访时表示：“目前，全国性法律和行政法规均没有禁止收取彩礼，如果因彩礼等员工私人生活问题而取消其合法福利，则属于超越公司法和企业经营法律法规范围的行为。”

在邱鹭风看来，要明确道德问题和法律问题的区别，不能将两者混为一谈。对于员工的私生活，企业可以进行道德教育，但不能因此取消员工应得的福利待遇。“必须依法说法，明确该法律的归法律，该道德的归道德。”

何沁禅则认为，于东来关于调整员工福利制度的言论，已经属于直接涉及劳动者切身利益的制度和重大事项，需要与工会或职工代表协商讨论，并向劳动者公示。“未经相关程序形成并公示的公司制度，难以作为公司内部管理和处理劳动关系的依据。”

不过，据《新京报》报道，针对彩礼相关说法，胖东来集团行政管理部门回应称，上述说法目前尚未形成规章制度，只是提前倡导。工作人员称，公司倡导不要彩礼是希望不铺张浪费，减轻年轻人压力。

另据《上游新闻》报道，河南许昌市和新乡市人社局相关工作人员表示，这些规定属于企业内部行为，“肯定不违法”。

“家长式”管理如何平衡关爱与界限？

凭借服务质量和员工待遇，虽然只是一家河南地方商超企业，但胖东来还是得以在一众商超品牌中出圈。自2023年初前后起，“胖东来”的百度指数超过“永辉超市”。

2011年至今的“胖东来”与“永辉超市”的百度指数变化 图片来源：百度指数官网

从发布8页报告调查顾客与员工争执，到将“员工委屈奖”的最高补偿提升至3万元以上，再到今年3月于东来宣布新增10天“不开心假”，胖东来塑造了“爱员工”的雇主品牌形象，并广受舆论好评。

在胖东来官网首页，记者看到，胖东来的发展目的是：“传播先进文化理念”“自由与爱”“培养健全人格”“成就阳光个性的生命”“让社会更美好”等。这些口号也被普遍认为是胖东来一直传递的品牌价值观。

11月17日晚，于东来在视频号开启直播时表示，他希望把优秀传统文化落实到企业文化和每个岗位中，让企业的员工得到关怀和帮助，实现健全的人格，不是单纯为了生存而努力，而是享受美好的生命。

于东来透露，目前，胖东来的员工每年假期可以达到150多天，部分管理人员达到180多天。“上班专注上班，下班自由休闲，可以大大提升生活质量。”

然而，当于东来倡导员工“不收付彩礼”时，却引来不少争议。记者注意到，不少网友认为胖东来“管真宽”“可以倡导，但不能强制”。

同时，也有人对于东来的要求表示认可和支持，认为“引领文明风尚”“逐步改变社会风气”。

从品牌视角来看，于东来的言论是否会伤害胖东来的品牌形象？

作为品牌专家，景奉杰表达了不一样的看法。他认为，于东来的新要求并没有过度限制员工的自由。因为胖东来一直秉持“自由与爱”的理念，这更像是倡导一种简约、文明、不讲排场、不铺张浪费的生活方式。景奉杰同时表示，员工在尊重公序良俗的前提下有选择自己生活方式的自由，不能一刀切。

另外，景奉杰认为，于东来的倡议大概率不会伤害胖东来的品牌形象。因为胖东来一直以来都以良好的工资待遇和福利著称，这次的新要求尽管引发了一些热议，但事实上很难说损害了员工的合法利益。

“这些言论不太可能会损害胖东来的雇主品牌形象，反而可能会让更多人看到胖东来对于员工成长的关注和引导。”景奉杰说。