“减肥神药”线上预约新模式，医药电商竞争迎来新变局

11月17日，诺和诺德旗下“减重版司美格鲁肽”诺和盈正式在中国上市销售，各大医院、药店陆续铺货。从去年开始就被热捧“减肥神药”再次成为舆论关注的话题。

医药电商平台快速跟进，目前京东健康、阿里健康，美团买药等主流医药电商平台都已经开启了诺和盈的预约渠道，患者可以预约规格为1.5ml（0.68mg/ml）的诺和盈。

健识局注意到，各家平台的预约价格略有不同：京东健康是每支1630元，而其他电商平台同样规格的诺和盈预约价格约是每支1680元。

“线上预约”模式给急切找药的患者提供了方便。按照各大平台的操作指南，患者在平台上预约诺和盈后，能直接对应到指定的医疗机构挂号，患者在线下到医院咨询，根据医生的诊断开药使用。

2023年，中国减重市场份额已超过4000亿元，肥胖症患者超过1.8亿人。曾被马斯克等无数明星代言的“减肥神药”诺和盈很有可能成为今年新的全球药王。在中国，诺和盈正在快速寻找自己特殊的销售定位。

电商平台竞相下场

比拼价格和网络覆盖度

司美格鲁肽制剂在全球的销售中都面临同样的问题：市场需求火爆。这一点在治疗肥胖症的诺和盈上表现最为明显：还未上市，患者询问诺和盈的需求就充斥于各大平台。

诺和盈刚刚上市销售，不少患者可能一时还不知道哪些医疗机构能够开到这款“网红减肥药”。

网络平台的作用就此凸显出来，几大医药电商采取了线上预约、线下就诊的模式，快速对接患者需求，提供精准的预约诊疗服务。

目前，包括京东健康在内的多家电商平台上，患者在线上“下单”确定预约后，就可以到就近的医疗机构求医问诊用药。但在具体服务中，线下第三方医疗机构的合作紧密程度、预约定价、增值医疗服务，各家还是有细微差别的。

京东健康表示，目前已经在全国45个城市开辟了预约业务，依托京东健康大量的线下合作机构，包括医院、诊所以及体检机构等，能够尽可能覆盖更多有减重需求的患者。

按照目前诺和盈明确的适应症，只有初始体重指数（BMI）≥30kg/㎡，或在27kg/㎡至30kg/㎡之间，且存在至少一种体重相关合并症才能使用这款药物减肥。而且减肥是一个系统工程，在使用药物的同时，还要配合生活方式的改善等。

京东健康除了帮助患者预约线下就诊之外，还专门开辟了定制化的减重管理套餐。除了帮助患者预约线下挂号问诊服务之外，套餐包里还包括每日符合益生菌膳食纤维粉或用药前器官功能血检（二选一）、减重顾问每天16小时在线用药指导、营养师跟进调整饮食结构等。

京东健康整个减重管理套餐包的服务价格为1630元，比其他电商平台更加优惠。这一方面是基于京东健康庞大的产品销售网络和第三方合作，另一方面也是京东健康医疗服务能力的充分体现。

不过，临床医生反复提醒：诺和盈有着严格适应症。有减重需求的患者一定要遵医嘱用药，否则将会出现用药风险。

互联网快速导入

新药推广模式日臻成熟

司美格鲁肽是过去几年全球瞩目的明星产品，2023年，司美格鲁肽多个适应症合计销售额212亿美元。今年，医药界最关注的大戏就是：司美格鲁肽能否登顶全球药品销售冠军的王座。

在中国，诺和盈是“未露面、先红遍”的典型产品，本身就长期占据网络热度的C位，电商平台抓住流量热点，开辟线上预约就诊的模式，将电商的优势和处方药的特殊属性结合，也迎合了诺和盈主流需求群体的认知习惯。

肥胖人群基数很大，但并不是所有“肥胖”都适用诺和盈来治疗。尤其是在产品刚刚推向市场、铺货进度不一的情况下，如果大批患者挤入医院寻求新的药物治疗，会给医疗体系形成很大的冲击。另一方面，处方药有一定的用药风险，患者随意自行使用、随意加大剂量，很容易出现不良反应。

如何通过互联网精准地匹配患者需求，同时把控好药品的销售路径和使用方式，又能尽可能地提供增值服务协助治疗过程，避免产生不必要的风险，这考验着医药电商的综合能力。

以京东健康为例，凭借自己的医药供应链和医疗服务能力，京东健康对接大量第三方医疗机构，提供体检、医美等医疗健康服务，在特殊处方药推广上有雄厚的基础。

这给中国互联网医疗行业带来的一堂难得的实践课，在现有监管体系下如何更好的服务处方药推广，未来京东健康等电商平台在对接其他处方药品时会更加游刃有余。

撰稿丨雷公

编辑丨江芸 贾亭

运营｜廿十三

插图｜视觉中国

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