“温江一家亲”让无力者有力：她患病 “孤独”无助 众人相助重返温江大家庭

华西社区报记者 李玥林 温江区民政局供图

近日，成都市温江区万春镇红旗村居民李女士在家人的陪伴下，将一面写有“助力康复 恩同再造，关注民生 保障有力”的锦旗，送到当地精神障碍复元驿站，感谢帮助她康复的所有人。

李女士是一名精神疾病患者。患病期间，她几乎与社会“隔绝”，没有朋友，几乎不说话，甚至到了“大门不出二门不迈”的地步，成天“宅”在家里。今年1月开始，成都益康社会工作服务中心社区康复团队根据温江区民政局的“精康融合”关爱计划开展入户走访。“我们入户时得知她已受精神疾病折磨多年，每天需服药三次，寡言少语、害怕出门，担心有人背后说‘风凉话’，把自己封闭起来，与社会几乎脱节，家人也不知道怎么办。”成都益康社会工作服务中心社工黄娟回忆道。

针对李女士的健康状况，康复团队量身定制了康复计划，不仅提供专业的用药指导，确保病情得到控制，还给予细致入微的精神关怀，为她搭建融入社会的“舞台”。“最初的两个月，我们2名专业社工每周至少入户一次，和她聊家长里短，一起做家务，在彼此熟悉中建立信任感。慢慢地她从内心接纳了我们。后来我们邀请她出门参加活动，比如户外运动、手工培训、社区志愿服务等活动，逐步恢复和外界的接触。”黄娟说道。

康复过程长、见效慢，但社工和社区志愿者们从未打“退堂鼓”。经过大半年的努力，李女士逐渐告别“封闭”“孤独”，重新变得活跃起来，生活逐步走向正轨，她的家人也喜出望外。据悉，李女士还主动提出想要参加复元驿站的志愿服务，将爱心传递给他人。“社工们的悉心照料让我回归正常生活。我打算用自己的经历鼓励其他正在康复的病友，帮助他们早日康复。”李女士说。

每一个人都不是一座孤岛，每一个角落都需要阳光普照。近年来，心理健康问题日益凸显，除了早干预早治疗，同样重要的是让精神障碍患者重新回归社会、重拾生活信心。来自家人、亲戚、朋友、社区、志愿者们的接纳和包容，让他们不再是一座“孤岛”。“精神疾病患者内心隐藏的自卑或悲观情绪，导致他们很难与外人接触，所以，我们需要先了解他们背后的原因，然后采取相应的关爱措施，帮助他们恢复信心，重新融入社会。”黄娟告诉记者。

比精神健康问题更可怕的，是大众的误解。精神障碍的污名化会让患者畏惧外出，不敢就医、求职和交友。当患者逐渐与社会隔离，他们的功能状况往往会进一步恶化，形成恶性循环。2022年，民政部、财政部、国家卫生健康委、中国残疾人联合会印发通知，开展为期三年的全国精神障碍社区康复服务融合行动。为了帮助精神障碍患者打通回归社会的“最后一公里”，温江区民政局携手多方力量为他们提供“家门口”的康复服务。

“关爱精神残疾患者，不仅是医院和医护人员的责任，更是全社会的共同使命。我们将持续推动精神障碍社区康复服务体系布局优化，不断丰富精神障碍社区康复服务内容，为精神障碍康复者创造一个更加包容有爱的社区环境，让他们在‘温江一家亲’的温暖氛围里、在身边众人的关心帮助下逐步恢复健康，重新回归社会。”温江区民政局相关负责人表示。