又一知名品牌要塌房？被爆涉嫌添加禁用原料，涉事方最新回应来了

今天你塌房，明天我塌房，塌房消消乐？

近日有网友举报，知名老国货涉嫌添加禁用原料，相关部门核实后发现举报基本属实，决定立案调查，此消息一出，网友就炸开了锅，双十一才刚屯的货。

这到底是怎么回事？又有国货出问题了？

本文陈述所有内容皆有可靠信息来源赘述在文章内

一觉醒来天塌了！

今日凌晨一则关于“百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实”的消息冲上了热搜第一，这让不少，这让不少正在使用百雀羚化妆品的网友的心提了起来，立即点开词条查看情况，看完之后直呼悬着的心终究是死了。

据了解在今年9月底之前，有网友向上海药品监督管理局（后文皆称监管局）举报，素来有“国货之光”称号的百雀羚，在化妆品方面涉嫌添加禁用原料，如今监管局经过调查发现网友的举报内容基本属实。

现在监管局决定对此事进行立案调查，如果对这个答复不满意，不信服的可以向上海人民政府申请复议，也可以在六个月之内向上海铁路运输法院提起诉讼。

网友炸锅：完了，一直在用

此消息一出，网友就炸开了锅，百雀羚竟然塌房了？一定是自己起床的方式不对，出现幻觉了，闭眼再睁眼，是真的！百雀羚真的塌房了，你可是号称国货之光的，怎么能塌房，你怎么这样啊？净坑自己人。

双十一刚屯的货，昨天还在用它擦手，今天早上还用了很多，结果你告诉我它塌房了。

完了，正在用，刚买完没多久，现在连国货都没有信任感了吗？该不会是什么阴谋吧。

真服了，我的国货之光啊，我可是一直在用，真的很震惊，你竟然塌房了。

有句骂人的话不知当讲不当讲，一直以为大宝是国货，用了，结果早就是外国牌子了，现在换成了百雀羚，结果又出现了这种事，果然又被收割了，我们的钱这么好赚的吗。

都用了多少年了，家人也一直在用，结果现在搞这么一出，白白信任它了，从什么时候就开始这样了？怎么去维权？我要去维权。

我也没看错啊，就是官方发现消息，但为什么不说是那个系列？什么问题？禁用原料是什么？有什么危害？现在舆论都这么随意的吗，搞得像个小道消息似的。

其实这也不能说官方不负责任，现在相关部门正在立案调查，还不清楚是哪款化妆品出了问题，也不清楚里面到底添加了那些禁用原料，只能耐心等后续的调查结果，但最后不管结果怎么样，可能或多或少都会对百雀羚造成影响。

“国货之光”百雀羚

提起百雀羚，可能上到八十岁老人，下到刚会走的小孩，应该都知道，哪怕不知道也可能用过它，作为中国历史最为悠久的著名护肤品牌，它历经岁月的沧桑，经过几代人的持续努力，才能在如今这个竞争激烈的市场上仍有一席之地。

它创立于1931年，迄今马上就要有百年历史了，2008年还获得了“中国驰名商标”的称号，在此之前还连续两次获得了“上海市著名商标”，2017年他还受邀成为“国际化妆品科技联盟”中，中国首个金牌会员。

要知道在此之前，在联名的60多年历史中，中国化妆品企业一直缺席，是百雀羚填补了这个空缺，不仅如此，在今年10月份的时候，百雀羚还因为蝉联202年度，全球最有价值的50个化妆品和个人护理品牌排行榜第13名。

是这个榜单前15名中唯一一个中国品牌，成为“国状之冠”，被各大媒体争相报道，不少人还在为自己使用百雀羚而骄傲、自豪，可现在才过去多久就出问题了。

它创立近百年，旗下有了百雀羚草本、百雀羚经典、百雀羚男士、三生花和小雀幸等品牌，虽然它受行业影响，曾经也沉寂过一段时间，但很快它就改变策略请明星代言，知名节目、影视剧等，又走上了“翻红”的路。

信任被辜负

这些年来化妆品市场的竞争可以说非常的激烈，比百雀羚效果好、功能多的化妆品应有尽有，但仍有绝大部分的人愿意使用且认准百雀羚，其实就是冲着它是老国货而选择的，因为在大多数消费者心中，老品牌的对“信任”二字的生动诠释。

老品牌是多年以过硬瓶子和良好服务积攒下来的信誉，他就是质量的保障，就是值得信赖的象征，如今被曝出“丑闻”，不仅辜负了消费者的信任，还让消费者对国货二字产生质疑，多年的老国货都能有假，还有什么是不能造假的。

老品牌的形成从来都不是一朝一夕之功，维护老品牌的声誉要靠功在平时、久久为功，不能有任何疏忽，在生产、销售和售后等环节都不能出现纰漏，否则就会让多年的努力毁之一旦。

前不久百雀羚一款面上就“翻车”了，这款面霜号称能“一小时极速淡纹37%”，被指涉嫌虚假宣传，在面对外界质问时，百雀羚客服的回应是实际效果因人而异，据了解今年年初的时候，它还因为过度包装被通报。

为了竞争，为了立足市场，这些问题消费者勉强还能接受，但如今曝出来的涉嫌添加禁用的原料，这点是消费者怎么都不能接受的，身为化妆品它可是要上脸的东西，添加禁用的原料，怕不是用完会出现过敏等症状，这已经触碰到消费者的底线了。

所以当他被曝出有问题后，消费者的反应才异常强烈，表示自己被国货“背刺”了，感觉快要碎了，能不能把买回来的退货，就在消费者各种不可置信的议论声中，百雀羚回复了！

百雀羚回复

事件发生后，不少网友都表示不可置信，希望这件事能尽早出结果，而百雀羚方面在此事发酵的愈演愈烈之际终于出来回应了，百雀羚方面表示新闻中提到的禁用原料是指，百雀羚在2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”中，添加了“圆叶牵牛提取物”。

这个提取物是在2021年5月26日发布公告，被列入禁用目录的，但百雀羚使用的时候是在被禁用之前，后来被禁用之后就做出了调整，现在它们的产品中并不存在这种禁用原料，如今正在和相关部门积极沟通，希望大家能持续关注。

这件事到现在也算是告一段落了，就等着看最后的调查结果了，大家认为百雀羚有没有问题？