济宁万象汇“女孩倚靠自动扶梯坠楼”事件，引发安全思考！

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楔子

11月16日晚，山东济宁万象汇商场，一个14岁女孩因为依靠自动扶梯，不幸坠楼的事件引发了网络热议。

有的说是商场的安全防护做得不到位，造成了惨剧；也有的说女孩也不小了，是自己不当行为酿成了后果。不管怎么说，这都是一个悲剧。

类似的坠楼事件，其实前几年也发生过，我也写过分析的文章。

做这样的分析，不是纯粹为了追究是谁的责任，而是要给世人“警示”，避免重蹈覆辙。

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事件分析

事件的起因是：女孩和爷爷奶奶在商场四楼一家餐厅排队等位，可能是没地方坐，也可能是无聊，所以小女孩就倚靠在自动扶梯与玻璃护栏的交接位置。身体应该是与自动扶梯的扶手有接触，所以自动扶梯一动，就把她带下去了。

事件的焦点就在于：自动扶梯护栏和商场防护拦板之间的一小段玻璃防护板，是否符合规范？（如下图）

建筑师做设计的依据就是规范，而规范是保证安全的底线。让我们一起看看规范是怎么描述的。

根据《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB 16899-2011）中的相关条文：

A.2.7 如果人员在出入口可能接触到扶手带的外缘并引起危险，例如从扶手装置处跌落，则应采取适当的预防措施。（参见图A.2中的示例）

根据我对条文的理解，我又在上面做了一些分析。如上图所示，这个红色的位置就是小女孩跌落的位置，规范其实已经想到了，也做了相关的规定。

最保险的做法是：设置固定的阻挡装置以阻止进入该空间。

而阻止的装置是什么呢？

比如在危险区域内，由建筑结构形成的固定护拦至少增加到高出扶手带100mm，并位于扶手带外缘80mm至120mm之间。

虽然商场在这个位置设置了防护的栏板，但是事发时，据说这块低矮的玻璃护栏脱落了。

那么事故现场与规范相对照，我发现最起码存在两个问题，需要现场复核。

第一，这个玻璃护栏的设置高度和宽度是否符合规范的要求？

也就是要满足高度大于等于1.1m，间距小于等于120mm。

第二，这个玻璃护栏的抗水平冲力是否符合相应的规定？

一般我们的阳台防护栏杆水平承载能力应能承受1.0kN/m的侧向力，以保证安全使用。也就是说1米长度栏杆的受力为1KN（重约100公斤力）。（如上图）

事故的责任可能还需要一段时间的调查，我们持续关注。但是我想说的是：设计师难道只能守着规范的底线来做设计吗？为什么就不能往前走一点呢？

比如说将这块危险的区域通过栏杆围起来，悲剧可能就不会发生了。（如上图）

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其他风险

这次的悲剧虽然是“高坠”，但是和自动扶梯脱不了干系。而自动扶梯作为一种特种设备，其实建筑师了解的也不多，所以对于风险控制也无从谈起。

对于未知，我们应该报以“敬畏”。所以我去查阅了一些资料，将自动扶梯的其他风险在这个章节一一展开，希望大家在日常生活中可以注意。

问题一：自动扶梯突然停了，可以走吗？

这种情况在我们生活中还是时有发生的，乘坐在自动扶梯上突然停了。而我们大多数人会选择立刻走下去，但这是存在风险的。

因为自动扶梯故障停运时，表面看着是不动，但其实它的内部还处于随时待命运行的状态。如果慌忙撤离，很有可能出现踏板下陷踩空的情况。

上图就是上海一超市出现的电梯塌陷，一女子腰部以下被扶梯“卷入”。所以正确的做法是停在原地等待救援，虽然看起来有些傻。

网络上就有上图这样一个讨论，我认为在生命安全面前，按照规范和正规的流程操作，并不是小题大做，而是每个人都应该知道的常识。

问题二：自动扶梯没开，可以走吗？

这种情况在很多商场也很普遍，因为要节约成本，很多自动扶梯就不开了。我们很多小孩，甚至是大人也会把它当作一般的楼梯来使用，其实这也是不安全的。

《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB 16899-2011）中， 关于自动扶梯的定义说明：“自动扶梯是机器，即使在非运行状态下，也不能当作固定楼梯使用”。

自动扶梯的主要机动构成是两头的巨大齿轮和覆盖在上面的履带。而履带上面就是我们平时站着的金属台阶。

虽然是停运状态下，但是支撑结构也可能存在异常，随意走动可能导致踏板松动或塌陷。如果人员在停运的扶梯上行走，可能会给扶梯造成压力，导致制动器失效，扶梯踏板向下滑行，造成事故‌。

问题三：穿洞洞鞋，能不能乘坐自动扶梯？

早在2010年，发表在美国小儿骨科杂志的一则研究报告就指出，因自动扶梯而脚部受伤的儿童中，76%都穿了洞洞鞋。他们的伤情包括截指、骨折和严重的撕裂伤等。

我们搭乘自动扶梯时所站立的台阶，又叫梯级系统。为了自动扶梯流畅运行，所以要最大限度地避免摩擦力，就预留了间隙。

根据《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB16899-2011）规定：

两个相邻梯级之间的间隙应不大于6毫米；

梯级与围裙板之间的间隙在任意一侧应不大于4毫米，两侧总和不大于7毫米；

梯级与梳齿板之间的间隙应不大于4毫米。

这些间隙看起来不大，但在运行过程中很容易夹到异物，进而造成事故。而洞洞鞋只是其中之一，其他的还有裙子等。

所以你经常能看到梯级边缘画上的黄色警戒线，和在梯级两侧装上的毛刷，这些其实都是一些防夹装置。（如下图）

问题四：为什么乘坐自动扶梯到了终点要及时撒手？

我们抓握的扶手带是有扶手槽的，终端位置设有大缝隙。如果到了终点不松手，手很容易被卷入扶梯。

问题五：乘坐自动扶梯发生问题了，该如何自救？

无论上下方向，自动电梯的一侧下方都应有红色的紧急停止按钮。

一旦发生意外，靠近按钮的乘客应第一时间按下按钮，自动扶梯就会在2秒内缓冲30-40厘米后自动停下，这能有效避免事态的进一步恶化。

如果无法在第一时间按下紧停按钮，我们可以双手紧紧抓住自动扶梯的扶手，然后把脚抬起，这样人就会随着自动扶梯的护栏移动，而不会摔倒。但这种操作也存在着一定的风险。

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结束语

科技进步给我们的生活带来便利的同时，这些产品和设备也存在着一定的风险。如果使用不当，还会危及我们的生命，所以应该规范使用。

自动扶梯在我们的生活中随处可见。但是我们作为家长，对它的危险性知道多少呢？又有多少家长将自己的孩子，置身于潜在的危险之中呢？

济宁万象汇这个因自动扶梯而导致的坠楼事件，是一个令人惋惜的悲剧，希望能给我们敲响警钟。

而良子今天的这篇文章，希望是一次对生命有意义的科普。