上海
摘要：打造“家门口”“单位旁”的优质社保服务圈。
记者从上海市社保中心了解到，近日，上海“社保地图”正式上线。办社保业务还要查地图？“社保地图”能提供哪些信息？怎么用？
“社保地图是我们基于社银直联项目推出的一个特色服务举措。”市社保中心社会服务处处长谢科佳介绍，为了让群众少跑腿，近年来，市社保中心创新打造“社银直联”模式，在全市13家银行近2000个网点，设置“民申社”社银直联自助服务专区。依托“一网通办”平台，为个人提供查询参保人员城镇职工基本养老保险缴费情况等10项服务；在全市13家银行近100个网点，设置“民申社”社银直联社保网办专区，为企业提供退休“一件事”、企业职工就业参保登记等高频业务办理服务，同时，安排接受社保中心统一培训的银行工作人员全程指导帮办，让企业群众在银行即能享受到专业化的社保服务，助力打造“家门口”“单位旁”的优质社保服务圈。
为使服务对象充分享受社银一体化网点服务带来的便利，市社保中心依托“上海社保”微信公众号平台开设了“社保地图”栏目。该栏目包含上海社保各服务渠道，汇集了全市20个社保经办服务大厅、220个社区事务受理服务中心和近2000个银行网点的精准定位；按服务类型、服务渠道、服务对象位置等分类，展示各经办网点服务时间、服务地点、服务内容、服务特色等要素。同时，利用数据分析和智能算法，自动匹配，精准推送最优经办网点，有效破解企业群众在办事过程中“找不到、问不清、往返跑”的难题。对接导航程序，支持一键导航，企业群众只需动动手指就能获取最佳路线，真正打通社保服务“最后一公里”。
市民关注“上海社保”微信公众号，进入“社保地图”栏目，即可检索家门口、企业旁、园区里、校园内的办事网点。按照需要，可自定义办理时间、自定义业务种类、自定义办理场所，获取符合个人办事需求的网点列表。还可查看经办网点的忙闲状态，有效避开办理高峰时段、拥挤网点。
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