上海
为进一步提升医疗服务透明度，增进公众对医院了解和信任，构建和谐医疗环境，近日，复旦大学附属中山医院青浦分院举办首期开放日活动，邀请社区卫生服务中心的医护人员、村居干部以及村民代表走进医院，零距离感受医院发展成果，面对面交流基层医疗工作经验，让市民更好地了解医院，也让医院倾听市民的心声。
活动中，院方首先介绍了自身的发展历程和现状。从建院至今，该院始终坚持高起点规划、高标准建设、高水平发展，不断提升医疗服务能力和管理水平。经过多年发展，中山医院青浦分院已成为一所设备先进、技术精湛的三级乙等综合性医院，在服务青浦区域百姓健康方面发挥着重要作用，为实现优质医疗资源下沉作出了积极贡献。
在随后的参观环节，大家首先来到医院党建文化墙。鲜红的党旗、生动的图文设计展现出浓厚的党建文化氛围，充分体现了医院“党建引领、发展为民”的办院理念。
随后，与会人员先后参观了胸痛中心、内镜中心、临检中心等重点科室。相关工作人员详细介绍了多学科联合会诊、绿色通道等救治机制，展示了与基层医疗机构的紧密协作模式。各科室配备的现代化诊疗设备、规范的检查流程、信息化的管理系统，让参观者对医院的硬件实力和服务水平有了直观印象。
在门诊“一站式”便民服务中心，智慧导诊、自助挂号缴费、检验报告自助打印等功能一应俱全。这些智能化设施的运用，体现了医院“让数据多跑路，让患者少跑腿”的服务理念，让就医体验更加便捷舒心。
活动中，参观人员纷纷表示，通过实地走访，不仅看到了医院的硬件设施，更感受到了医务人员的敬业精神和服务理念。这种面对面的交流方式，让大家对医院有了更深入的了解，也增进了相互间的信任。
“通过今天的参观，我们近距离了解了医院的先进科室和优秀做法。作为基层工作者，我们深知老百姓对优质医疗资源的期盼。我们一定会把今天所见所闻带回去，当好宣传员，让更多市民和村民了解到这里便捷优质的医疗服务。”练塘镇太北村党总支书记张欢峰表示。
此次开放日活动的成功举办，不仅展示了医院优质的医疗服务能力和现代化的管理水平，更为医院与基层医疗机构、社会各界搭建了良好的交流平台。院方表示，开放日不是一次性的“展示”，而是要成为连接医院与市民患者的“桥梁”。通过定期邀请社会各界走进医院，让公众了解医疗工作的点点滴滴，既能增进互信，也能收集到宝贵的建议，促进医院服务不断改进。下一步，医院将继续用心倾听患者需求，努力为居民提供更优质、更便捷、更温暖的医疗服务。
近年来，复旦大学附属中山医院青浦分院以高质量发展试点单位为契机，坚持“六大中心”作为学科发展重点，全面推进专科医疗技术水平提升。在青浦区第五轮学科建设与人才培养申报工作中，医院共获批97个项目，其中高峰学科5项、领先学科4项、重点学科10项、特色专科3项、特色项目11项。同时，医院大力推进人才引进工作，成功引进学科带头人2人、专业技术骨干4人、紧缺专技人才37人和博士后2人。
作为紧密型城市医疗集团的牵头医院，该院积极探索医疗管理一体化建设。医务部、门诊办、护理部、院感科、药剂科、科教科等部门设立专班，向试点社区卫生服务中心延伸管理。通过名医工作室、药学门诊服务、区域临检中心建设、远程医技预约检查、延续护理项目等多种形式，推动优质医疗资源下沉。
在人才培养方面，医院建立起完善的干部联培机制。目前已选派10名年轻的中层干部和后备干部赴区卫健委、区疾控等部门挂职，同时接收6名社区后备干部来院挂职。此外，首批13名来自金泽、赵巷、徐泾等8家社区卫生服务中心的基层医生已开展进修工作。
与此同时，医院还创新推出街镇网格化医疗新体系。通过以党建联盟为载体，带动联盟单位与11个街镇村居结对，以村居卫生点为网格点，促进优质医疗资源精准下沉。并建立“胸痛”、“卒中”就医绿色通道，密织“慢病管理”网络，切实提升基层医疗服务能力。
记者：朱泽敏
摄影：朱泽敏
编辑：沈千慧
终审：潘胡刚
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