AI搜索开始试水“广告植入”：有的拥抱有的拒绝，担忧何在？

21世纪经济报道记者肖潇 北京报道

当地时间11月12日，AI搜索引擎 Perplexity 宣布将从本周开始试验广告。

根据公司博客介绍，Perplexity将首先在美国地区植入广告，广告以提问的形式出现：在原有的“相关问题”板块里加入赞助商内容，比如“如何使用indeed来增强我的求职能力？”这些广告问题将放置在AI答案的侧边，并明确提示为“赞助”（Sponsored）。

Perplexity透露，目前广告商有招聘网站Indeed、美国有机食品超市Whole Foods、传媒公司Universal McCann，以及美国纸币评级公司PMG。

尽管问题由广告商植入，但Perplexity声称答案仍由AI技术生成，不会被广告商撰写和编辑。公司还表示，不会跟广告商分享用户的个人信息。

“我们会避免重复 SEO （搜索引擎优化）行业的做法，以牺牲用户体验为代价，让人们随意实施任何能提高搜索排名的策略。”博客写道，“这些广告不会改变我们致力于维护值得信赖的服务，为您提供直接、公正的答案。”

Perplexity成立于2022年，其产品在2023年2月月访问量突破了1000万，一举成为AI黑马和AI搜索领域的明星公司。与此同时，公司面临着提高盈利能力的压力。

一方面，据公开报道，Perplexity正处于5亿美元融资的最后阶段，希望将目前约30亿美元的公司估值增加一倍以上，达到至少80亿美元。不过Perplexity现在只有订阅服务一种收入来源，其高级订阅服务 Perplexity Pro，每月收费 20 美元或每年收费 200 美元。

“经验告诉我们，单靠订阅无法产生足够的收入来创建收入共享计划。广告是获得稳定、可持续收入流的最佳方式。” Perplexity在博客中写道。

另一方面，公司CEO上个月声称，目前Perplexity每周已经有1亿次搜索。不容小觑的流量让版权争议越来越大，在被《福布斯》《连线》杂志指控抄袭后，今年7月末，Perplexity推出“收入共享计划”，承诺将AI生成内容的收入按比例分配给出版商，确保双方的利益均衡。首批加入该计划的媒体包括《时代》《明镜周刊》《财富》《企业家》。

除了Perplexity，同样尝试了AI搜索+广告的还有谷歌，其广告直接植入在AI答案中。比如，用户搜索“如何去除牛仔裤上的污渍？”带有“赞助”标签的广告会与其他内容一起出现在 AI 回答中，并附加谷歌购物里的广告产品链接。

广告模式在今年十月上线后，谷歌声称内部数据显示广受好评。但其他AI搜索产品对广告模式的接受度显然不同：

本月上线的ChatGPT搜索明确没有广告；今年5月上线的腾讯元宝AI，据新浪科技报道，在近期的财报电话会议上也明确回答：“至于腾讯元宝是否会嵌入商业搜索结果，答案是不会。就目前而言，我们专注于尽可能地增加元宝对用户的吸引力，而非急于进行商业变现。”

行业的警惕可能来自去年6月的一起争议。用户发现在必应（微软搜索）上查询Chrome（谷歌搜索）时，必应AI只会生成一段推荐自己的广告文案，回避介绍竞品。在被媒体和大量用户指责滥用AI后，微软才调整了这一模式。

“如果有用户提问‘家里漏水怎么办’，下面可能直接出现一条相关服务商的联系方式。但这需要考虑周全，你需要确保推荐的服务有一定程度的可靠性和背书，如果推荐的服务不靠谱，会直接影响声誉。”国内秘塔AI搜索的COO王益为曾在播客节目中指出，AI搜索能呈现的信源数量有限，如果采用传统搜索引擎的信息流广告模式，有不小风险。

对外经济贸易大学法学院副教授张欣也有类似担忧。张欣在此前采访中告诉21记者，“自然处理技术能生成看似中立、实则偏颇的搜索结果，这类信息操纵会比传统竞价广告更隐蔽、更难被识别。”

张欣提醒，商业力量的介入值得保持关注。大模型的推理过程更复杂，外界难以洞悉其中的因果逻辑，更可能形成对用户不利的算法黑箱。