北京
纽航，
是不少新西兰人心目中当之无愧的
“最佳航空公司”！
然而，最近在一项关键数据上
纽航却疑似“跌下神坛”——
在100家航空公司中排名70！
而第一名
居然是来自日本的这家航空...
图为网友评选的全球最佳航空公司。Photo: Reddit
100家航空排70名？
纽航这项数据上不如捷星！
全球航空数据分析公司OAG最新调查显示，
纽航在10月的国内和国际航班共14983趟，
准点率为74.5%，
取消率为3.96%，
在100家航空公司中排名第70位。
Photo: Air New Zealand
新西兰交通部的数据显示，纽航（Air New Zealand）9月的准点起飞率为80.4%（航班在预定时间15分钟内起飞），捷星航空（Jetstar）则为78.0%。准点到达率方面，纽航为82.1%，捷星为80.6%。
同月， 新西兰所有航线的准点起飞率为79.7%，准点到达率为81.7%。
航班取消率方面，纽航为1.4%，是捷星的0.6%的一倍多。纽航在9月的新西兰航班总数中占比约80%（共3568趟），这些航班主要集中在两家公司直接竞争的主干航线上。
Photo: Australian Aviation
日本富士梦想航空表现最好
倒数三名来自这些国家
令很多人没想到的是，
在排名中，
表现最佳的是日本的富士梦想航空
（Fuji Dream Airlines），
准点率达到94.1%！
紧随其后的是另一家日本航空公司星悦航空（Star Flyer）和阿曼航空。
Photo: FDA
澳洲航空（Qantas）则位于中间水平，在OAG的总体排名中位列第52位，其24,000趟航班中80.45%准点。
准点率排名最后的航空公司包括韩国廉航真航空Jin Air（59.7%）、以色列航空El Al（51.7%）和葡萄牙航空TAP（准点率46.3%，位列第101位）。
Jin Air, Photo: World Airline News
澳新方面，8家航空公司（包括Hinterland、捷星、澳航等）9月的平均准点到达率为75.5%，准点起飞率为76.1%，取消率为2.0%。
澳大利亚所有航线的准点到达率略低于长期平均水平（80.8%），准点起飞率也略低于长期平均水平（81.9%）。澳洲交通局表示，9月的取消率（2.0%）低于长期平均的2.2%。其中，澳航（含Qantas和QantasLink）准点到达率为76.0%，澳洲维珍航空网络为73.0%。
在美国，8月共计647,000趟国内航班中，有75%准点。表现最佳的是夏威夷航空（86.8%），其次是达美航空（78.9%）和西南航空（78.8%）。准点率较差的包括捷蓝航空JetBlue Airways（60%）、边疆航空Frontier Airlines（65.2%）和精神航空Spirit Airlines（67.1%），这些航空公司取消率也较高。
Photo: Hawaiian Airlines
新西兰国内航线表现优异
但这点仍不如美国...
尽管准点率并非“世界第一”，但纽航仍然让不少新西兰人为之自豪——上个月，纽航还再次在一项全球榜单上夺得第一。
根据最新数据，相比新西兰-澳洲航线以及全球最大航空市场——美国航线，新西兰国内航线的准点率表现更为优异。
虽然新西兰今年在航空公司服务透明度方面取得进展，但与美国相比仍有差距。
多年来，美国交通部公开航空公司服务相关数据，包括投诉、停机坪延误、行李丢失、轮椅滑板车处理不当、超售航班及动物事件等细节（8月有一起动物死亡案例）。
狗狗主人此前发布的帖子。Photo: Instagram
在即将卸任的美国总统Joe Biden领导下，美国对航空公司服务不佳的行为进行了严厉打击，航空公司已向乘客支付了约40亿美元（约67亿纽币）的退款和赔偿。
对于这个排名，你同意吗？
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