上海
编者按
为深入践行人民城市理念，紧紧抓住城市治理现代化的“牛鼻子”，近年来，嘉定在“一网统管”数字化治理应用场景建设上不断创新实践，推动信息技术与治理理念深度融合，着力打造“能感知、会思考、有温度”的“嘉智之城”，编织出一幅幅生动、智慧、和谐的城市治理新图景。嘉定区城运中心、嘉定区融媒体中心联合推出“一网统管 数治嘉景”系列报道，聚焦各街镇、部门在“一网统管”工作中的创新实践、成功案例和典型经验，充分展示嘉定区在城市治理领域的创新成果与先进经验，推动“数治嘉景”品牌建设迈上新台阶。
电瓶车违规充电、停放安全隐患大，如何做好电动自行车管理，点亮居民“安全灯”？近年来，随着城市运行“一网统管”数字化治理应用场景不断拓展，嘉定正逐步构建起高效感知、快速响应的管理体系，为打造韧性安全城市提供强大的数据支撑。
实时监测电瓶车违规停放
今年10月，江桥镇城运中心以社会面电瓶车安全防范管理为重点，结合AI智能应用、数字地图应用，整合应急安全体系建设，打造覆盖重点小区、商圈、园区以及地铁出入口区域的综合管理场景。
近日，记者在江桥镇综治工作中心的北虹桥“一网统管”专题大屏上看到，电瓶车安全防范管理的各项数据一目了然，包括案件统计、高发地点、发生时段、趋势分析及案件列表等，实现信息的全面解锁。
“刚刚发现一辆电动自行车停放在楼道里，请你核实现场情况。”“收到，马上出发。”江桥镇城运中心工作人员唐梦琦通过巡屏，发现金耀南路一小区，有居民将电动自行车停入楼道，于是立即指挥调度城运队员前往现场察看并处置，“通过大屏，我们第一时间掌握覆盖AI智能监控点位的情况，提升应急响应的时效性和精准度。”
此外，当发生火情事件时，可通过大屏上的微消站模块与视频监控、5G单兵、地图结合指挥，对应急事件处置提供数字化手段。
菊园新区“菊安通”数字化应急综合管理系统，则是通过因式分解方式，找出非机动车管理各个环节关键点，创建电动自行车治理模块。以“疏、堵、防”相结合的方式，实现对电动自行车的全面管理。
一方面，“菊安通”推动充电场所的智能化改造，为居民提供便捷的充电服务；另一方面，引入智能化电梯车阻系统，有效阻止了电瓶车进楼入户的行为。同时，通过拓展电流指纹智能监测装置，实时监测电瓶车的充电状态，及时发现并处理潜在的安全隐患。
经过一系列组合拳，自4月以来，菊园新区小区内未发生一起电动自行车火灾事故，非机动车12345热单量明显下降，6月以来月均环比下降20.83%。
精准把握“黄金十分钟”
当辖区内出现火情，需要多久才能处理？面对不同的灾种，能否在关键时刻及时反应？对此，嘉定不断探索，运用科技化手段助力政府部门监管，压实企业主体责任，提升应急处置能力，为安全生产、应急事件管理以及指挥救援等工作安上“千里眼”。
“嘉安公路一小区居民家里发生火警，请各位及时处理。”日前，菊园新区“菊安通”数字化应急综合管理系统的“应急事件窗”模块中弹出一条消息。
半小时内，应急中心、社区网格力量行动起来，很快，即时群聊里就传来了现场反馈的文字和图片消息：“起火为厨房灶台房东烧东西忘记关了引起的，消防队员已到达现场扑灭，无人员伤亡。”
“依托这个系统，安全风险成为一个个看得见的数据，为事故预防提供有力保障。”菊园新区城市管理中心办事员陶佳文表示，“菊安通”已完成与上海市119接处警系统的数据对接，打通区消防救援、新区管理部门和属地网格的信息通道，当辖区内出现突发事件时，将实现自动响应，一键划出一公里、三公里、五公里的安全线，直观地显示周边单位、应急支持场所、应急救援设备、应急物资、消防车轨迹等信息。
目前，菊园新区正在针对“菊安通”特色项目进行优化升级，增加自动调取火灾周边100米探头并呈现画面、调动消防队员5G单兵视频直播、警情处置报告等功能，提升系统实时获取警情、掌握灾情现场情况的能力。
而今年启动的徐行镇城运安全专题屏，则汇聚了来自应急、公安、消防等多个条线的案件信息，形成了更为全面的安全信息案件数据库。
“通过实时上报和展示，我们能够清晰地看到每个案件的进展情况，以及存在的安全隐患。对于重大隐患案件，系统会进行红色告警，并通过城运平台及时流转至应急管理部门和属地村居网格进行处置。这种透明公开、高效流转的案件处理机制，有效提升了我们的工作效率和案件处理质量。”徐行镇城运中心副主任李志远介绍。
撰稿：席凌燕
摄像：张晓冬
编辑：杨玉洁
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