【报告领取】承泽商学第12期暨CHO研究报告发布会举办

2024年11月3日，由北大国发院、CHO100和高潜咨询联合主办的《中国CHO研究 China CHO Study》（简称CCS）发布会暨承泽商学第12期活动，在北大国发院和线上同步举行。来自国企、央企和全球500强企业的人力资源高管、人力资源管理领域的知名学者等共聚一堂，共同探讨了CHO在当下面临的挑战与机遇，以及向卓越转型跃迁的科学路径。

北大国发院副院长、南南合作与发展学院副院长张丹丹，联想集团高级副总裁、首席人力资源官高岚，CCS发起人、战略解码学派开创者、高潜咨询创始合伙人吕守升，CCS项目学术执行主任、美国麻省州立大学教授朱国荣，北大汇丰商学院管理实践教授陈玮，CCS项目学术指导主任、北大国发院管理学教授、国发院BiMBA商学院前联席院长杨壮等参与活动并做分享。奥科宁克亚太区人力资源总监张西娟，以及曾参加CCS访谈的多位首席人才官（CHO）代表也出席活动交流，从人才管理实战的视角讨论了首席人才官如何向卓越转型。

活动由北大国发院企业关系部主任、国发院BiMBA商学院助理院长、CHO100秘书长王欣主持。线上有5万多名人力资源管理领域的专业人士观看直播。

张丹丹教授致辞表示，当前劳动力市场的就业不稳定性越来越强，AI背景下所有从业者包括CHO都在调整自己的职业方向，CCS报告发布恰逢其时，期待CCS报告能为中国的劳动力市场、为中国的人才和就业做贡献。

高岚致辞表示，CHO100组织中已有70多人参与到整个CCS项目中，该报告不仅研究了CHO成功的原因和成功的核心素质是什么，同时致力于通过这项研究，带动和发展更多的优秀的CHO们，真正影响到社会，进而促进组织和社会的进步。

吕守升重点分享了CHO向卓越迈进和转型的关键路径，以及卓越CHO的5E模型。在他看来，卓越的CHO更关注这五大关键职责：打造高管团队（Executives）、助推战略落地（Execution）、发挥人才优势（Elite）、推动组织变革（Evolution）、主导文化塑造（Ethos）。它们共同构成5E模型的核心内容。

朱国荣教授提出，AI时代人更加是人，人力资源更加以人为本。和AI“共智”的时候，HR面临的挑战和机遇包括三个主要方面：一是员工技能升级：二是AI与人协作；三是领导力要求与变革管理。AI时代CHO必须发展和AI协作的核心能力，创造高效而又性感的组织。

陈玮教授认为，5E模型的底层是一个核心、两种技能、三个素质：一个核心就是CHO的品格，两种技能分别是设计的能力和引导催化的能力，三个素质就是三种敏捷度，一是认知与学习的敏捷度，二是情绪的敏捷度，三是社交的敏捷度。

主题演讲结束，报告发布仪式由分享嘉宾们共同启动。报告显示，在中国的人力资源从业者中，只有0.39%的人能够最终成为CHO，远低于其他国家CHO比例。

为了深入探索卓越CHO的核心职能和发展路径，为企业在人才竞争中制胜提供科学依据和实际指导，高潜咨询创始合伙人吕守升在2022年发起中国CHO研究。团队由40多位专业研究人员、50多位跨行业的志愿者组成，共对100多位资深CHO进行了深度访谈，形成200多万字访谈记录，最终梳理和提取出第一版中国卓越CHO模型（5E模型）。发布会上首次公布了该模型的核心内容。

发布仪式结束，杨壮教授对报告发布表示祝贺并提出，5E模型真实反映了技术变革、经济转型时代，人力资源工作者新的工作内涵和意义。有视野、有格局、有思想、有灵魂、有品格、有能力的CHO的价值，在AI时代不仅不会消失，反而会变得越来越重要。

奥科宁克亚太区人力资源总监张西娟主持对话交流，优必选科技人力资源副总裁刘明、北京环球度假区人力资源高级副总裁尹冬梅、新浪集团人力资源副总裁周俊哲、默克集团中国区人力资源负责人周立平、人瑞人才科技集团有限公司董事长张建国同台互动交流。

大家共同认为，AI时代卓越的CHO更需具备多种能力。要洞察行业人才，发挥人才优势；要关注员工幸福与健康，用数据描述价值；要洞察变化，找出不变的成功基因，推动组织变革；要打造有战斗力和凝聚力的高管团队，成为CEO的高管教练和伙伴，深入理解企业战略，支持高管团队持续学习成长；还要具备经营者视角，关注公司人均效益和利润，灵活配置人才，降低经营风险。