今天,是2024年的双十一,阿里巴巴也是在今年宣布了取消双十一晚会。
再回首,曾几何时,双十一不仅是购物狂欢的代名词,更是一年一度的娱乐盛宴,国际明星云集,豪华舞台秀精彩纷呈。
但如今,这场象征着消费盛世的晚会戛然而止,也让人想到,一个曾经让无数人狂欢的消费时代,是否就这样悄然结束?
记得2009年双十一诞生时,淘宝还没有天猫。阿里巴巴前CEO张勇想在“光棍节”这一天创造一个独特的促销活动,以吸引更多品牌在平台上卖货。
最初的双十一不过是27个品牌的促销活动,但仅一年后,它的销售额就翻了近18倍。这种爆发式的增长势头,让阿里巴巴意识到,双十一有潜力发展成一个电商的节日。为了将双十一打造成国民购物节,阿里随后发起了一场前所未有的晚会,以将购物与娱乐合二为一。
2015年阿里首次推出双十一晚会,国际明星云集,全球媒体关注,晚会直播也吸引了成千上万观众。许多顶尖明星,如科比、凯蒂·佩里、泰勒·斯威夫特等都成为历届晚会的嘉宾。舞台上,跨界的表演和尖端的舞美技术给观众留下了深刻印象,将双十一打造成了真正的“消费嘉年华”。
但无论是晚会的创意,还是明星的号召力,最终目的都是推动销售。这种结合不仅改变了消费者的购物习惯,也奠定了阿里在电商领域的主导地位。
随着双十一规模的扩大,阿里巴巴和整个电商产业链都面临着严峻的技术挑战。早年双十一网页崩溃、支付卡顿、物流爆仓等问题频发,阿里每年为此不断升级技术,甚至将双十一视为“电商大练兵”。在这场不断自我挑战的过程中,阿里巴巴逐步提升了电子支付、云计算和物流体系,使其从一个简单的电商平台成长为一个无所不包的商业生态系统。
时间很快来到了2014年,阿里在美国上市,双十一当天的销售额高达571亿元,参与品牌数也超过2.7万个,成为全球最大的购物活动之一。随着技术的升级,阿里以更高的效率实现了更大的交易额。然而,这一切的背后也逐渐显现出高增长带来的压力,市场增长空间不断缩小,消费者的购物需求也逐渐趋于理性。
双十一晚会的取消,并非完全出乎意料。2019年,泰勒·斯威夫特的到场为晚会带来了最后的高光,然而随之而来的全球疫情使得明星现场演出成为奢望。伴随疫情反复,国际明星的参与逐渐减少,晚会的影响力也随之下降。尤其是2020年之后,消费者对双十一的关注开始减弱,购物节的吸引力逐渐被抖音、快手等短视频平台所分散,双十一晚会光彩不再。
与此相应的是双十一增长率的下降。2020年疫情期间,因线下消费受限,双十一增速一度反弹,但也只是昙花一现。此后的双十一销售增速不断放缓,2021年,阿里巴巴第一次没有发布实时成交额和数据大屏,而到了2022年更是直接取消了总成交额发布。这不仅是数字的减少,更象征着这个曾经激动人心的节日渐渐失去了“狂欢”属性。
随着消费模式的转型,市场竞争也逐渐加剧。2019年,拼多多以“百亿补贴”搅局电商格局,用极低价格迅速占领低线市场。与此同时,抖音、快手等社交平台纷纷进入电商赛道,用直播带货吸引了大批用户,打破了淘宝、京东等传统电商的垄断地位。直播电商的兴起,让传统的“双十一”形式渐渐失去了独特性。
阿里为了应对变化,不得不调整策略,从取消预售到推出独立的淘特、点淘应用,全力对抗拼多多和抖音的市场扩张。直播带货逐渐成为电商平台的重要战场,李佳琦等头部主播引领的直播间成为双十一购物的核心场景。由此,购物狂欢的场所从晚会舞台转移到了无数个直播间,观众从看明星大秀变成了在直播间“买买买”。
在经济下行和消费环境变化的压力下,消费者的购物行为愈发理性。2023年,双十一的成交增速已降至2%,远低于当年社会零售总额的增速。曾经让人疯狂的节日不再是唯一的购物时机,因为“日常低价”逐渐取代了集中式折扣成为主流。对许多消费者来说,低价已成为常态,双十一的激动效应不再如往年般强烈。
阿里巴巴也不得不审视双十一晚会的投入产出比。晚会取消省下的资金将直接投放到商品补贴和消费券上,阿里巴巴今年为双十一投入了300亿元的消费券和红包,同时还与地方政府合作发放家电补贴。这种“低价策略”的转变,意味着阿里更重视实际销售和用户转化,而不再依赖盛大晚会来吸引关注。
无论是阿里巴巴的改革,还是双十一晚会的终止,实际上都反映了零售业的本质:如何用更低的成本提供更优质的商品。没有了晚会、没有了国际明星,双十一回归到了更朴素的消费模式。从“狂欢节”到“平价节”,消费行为的变化也带来了新竞争规则的建立。
“好产品,低价格”这句Costco创始人所说的话,正成为电商市场的新追求。盛大表演和广告活动不再是必需品,品牌需要关注的是供应链管理和成本控制,以在竞争中获得真正的优势。阿里巴巴的策略调整不仅是应对行业变化的无奈之举,更是对行业本质的回归。
双十一晚会的停办,象征着一个消费时代的落幕。这个曾带来无数购物狂欢、全球瞩目的节日,随着消费模式的变化逐渐回归平淡。晚会取消的背后,正是商家和消费者对理性消费的重新定义,是电商平台逐渐适应新的市场规律的体现。
回望双十一从诞生到辉煌,再到如今的转型,这一节日的演变映射出的是中国消费市场的发展。它曾代表过高增长的商业奇迹,也一度引领了电商时代的潮流。今天的双十一,或许更像是零售业最真实的模样:低调务实、注重品质与价格平衡。而这,也是新时代电商在残酷竞争中走向成熟的必经之路。
双十一,一年一度,现在网红直播带货天天搞…没新意了…
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