只想“修一点点”，剪完却成了毛寸
想烫个温柔大波浪
结果看起来老了十岁
你遇到过沟通无效的理发师吗？
最近，名叫“发型师晓华”的账号突然火了
这位发型师会仔细聆听顾客想法
在她手中，大家的要求都被完美实现
网友纷纷表示
“听得懂话的理发师终于出现了！”
还有网友强烈建议她“全国巡剪”
视频中，李晓华穿着朴素，会仔细聆听顾客的要求，并且完全按照顾客的要求去剪，不擅自发挥。李晓华的直播间观看人数有时会超过十万人。有网友发现，不只普通网友在看剪发直播，还有全国各地的“Tony”在组团观看直播“偷师”，甚至有同一个理发店组团来学习的。
李晓华的走红，也带火了周边的生意。如今，不仅有当地文旅到现场宣传特产，理发店前也出现了特色美食街，网友戏称李晓华的店为“怀化5A级景区”。
01
“听得懂话”是对一个理发师的高级赞美
在李晓华看来，赢得口碑的密码其实很简单，就是“沟通”。
比如有顾客拿照片来让她照着剪，她会先告诉顾客，自己只能做到有点类似，剪不成一模一样。如果对方同意，就可以开始剪，“不同意的话，肯定要先说清楚我能剪出什么效果。”
除此之外，重要的还有“理解”。面对形形色色的顾客要求，她可以第一时间意识到对方需求的本质。比如那些“只剪一点点”的顾客，李晓华会先确认对方的剪发频率，如果对方一个月剪一次头发，她就会按一个月头发生长的长度去剪，“大概是小拇指一小节的一半”。
而那些想要“高颅顶”的顾客，本质上就是需要她在处理发际线的同时，让头顶头发变得蓬松，这需要她根据对方的发质和脸型来区别处理。
02
那日常生活中我们应该
如何与发型师沟通想要的发型呢？
1、提供发型照片，但仅供参考
找一张最符合你理想发型的照片提供给设计师，有图片的话可以省去很多沟通时间，也会让设计师了解的比较完整具体。在挑选发型照片时，最好找个跟你的脸型、气质相符合的model，以免剪出来的感觉不符合预期，失落感越大。但请记得，发型照片就只能当作参考，它只是帮助你让设计师更贴近自己的想法，并不能代表设计师可以剪出一模一样的感觉与造型，毕竟每个人头型、发质、发量不一样，剪出来的造型自然有所落差。
2、指出想要长度
与理发师沟通时，你必须要明确指出你想要的头发长度，最好连局部也要说明清楚。例如:「头发剪短，1公分左右长度，两侧推起来，中间打薄」直接说出你想要的效果，以免剪出来的头发过短、与心中预期的理想落差太大。
3、评估头型和发量
前面有提到，因为每个人的头型、发质、发量不同，所以剪出来的感觉自然也不太一样，这时聆听设计师的意见就很重要。在你提出自己的理想发型后，记得询问一下专业的设计师意见，问看看你的状况是否适合这个发型，讨论到双方都能满意接受为止。千万不要害怕跟设计师沟通，否则等你剪出一个不喜欢的发型时，再懊悔都来不及了。
4、需求要明确
在讨论时，要明确地跟设计师说出你的「要」与「不要」。例如:浏海要厚一点、头发不要打太薄等，细节交代的越详细，越能帮助设计师了解你的期望，也能避免设计师剪出你不喜欢的发型，降低失败的机率。并且用你的理解重复叙述一次给理发师听！
遇到能懂得自己需求的理发师是很难的一件事，好好理个发也不该那么难！如今，李晓华的出圈，是消费者“用脚投票”的结果，折射出大家对“无套路理发”的期待。如果说她此次出圈有什么“流量密码”，回归主职主业、用心对待顾客这一朴素的经营之道，无疑是重要原因。
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内容 来 源 ：陕西都市快报、央视新闻
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