上市险企代理人数量触底回升 留存面临考验

随着今年三季报的发布，上市险企的代理人数量又成焦点。数据显示，中国人寿和平安寿险的代理人数量已连续两个季度回升。目前，多家险企坚持优增优育，发展高质量代理人队伍。业内人士表示，“报行合一”后佣金调整、主力产品的切换等给代理人的留存、发展带来挑战。

个险代理人量稳质升

2020年以来，人身险行业逐渐放弃过往粗放的代理人数量扩张战略，个险代理人的数量持续下滑。有券商分析师统计，2023年上市保险公司合计的代理人数量较2020年下降了63%。

随着三季报披露，上市险企代理人数量企稳的态势愈发明显。截至2024年三季度末，中国人寿的个险代理人达64.1万人，与今年一季度末的62.2万人、二季度末的62.9万人相比持续提升。平安寿险的代理人规模从今年一季度末的33.3万人逐步增至三季度末的36.2万人，目前与去年三季度末的36.0万大致持平。

与此同时，代理人队伍的产能也在改善。从三季报来看，中国人寿个险渠道月人均首年期交保费同比上升17.7%；平安寿险代理人人均新业务价值同比增长54.7%；太平洋寿险的核心人力月人均首年规模保费同比增长15.0%；新华保险表示绩优人力规模同比提升，人均产能大幅增长，但未披露具体数据。

渠道转型成效显现的背后，是个险代理人“纳新”与“清虚”的同步开展。据记者不完全统计，平安寿险、太平洋寿险等多家公司持续强调优增优育，打造高端代理人品牌。

“报行合一”影响产品佣金

此前，在展望2024年保险业发展时，华泰证券分析师表示，行业的重点仍将是提升代理人产能、收入和质量，而非代理人数量的增长。

“公司只把人招进来是没用的，要让他持续创造价值。”一位大型险企的代理人向新快报记者表示，业内一直对增员较为重视，据他观察，其所在的公司新招聘的代理人流失率在50%-60%。在他看来，从最初的获取客户信任、梳理需求，再到制定方案，这些环节对于代理人各方面的专业要求不断提高。

进入四季度，保险“开门红”逐渐打响。与往年不同的是，2025年“开门红”的市场变化更为复杂，给代理人的留存、发展带来挑战。一方面，“报行合一”逐步推行至个险渠道，产品佣金有所调整。上述代理人称，以近年销售火热的增额终身寿险为例，选择6年交费，每年保费1万元，佣金比例在5%-6%。“以前多的时候（佣金比例）可以到15%。”

另一方面，随着预定利率的下调，浮动收益的分红险成为2025年“开门红”的主力，一改以往主打收益保证的增额终身寿险的模式。前述代理人称，分红险的运作机制相对复杂，不仅个人的学习成本提升，市场的接受度也有待观察。

■新快报记者 林广豪