山西
狗这种动物，你不能说它是个东西，怎么说人家也是一种动物，更是很多人心爱的宠物，“东西”这两字在日常中也并不少见，比如“我取个东西”“那是什么东西”等等，主要用来形容没有自主意识的物体。但是把“狗”和“东西”这两个词连起来，并用在形容与人的身上，那就是一种辱骂和贬低。
在什么情况下会有人这样骂人呢，比如碰到一些十恶不赦之人，违法乱纪之人，或者是蛮不讲理的人，通常人们都会骂他们“不是个东西”“狗东西”等等。很少有公职人员胆敢以这样的言语来辱骂群众，人们常说公职人员是人民的奴仆，他们的存在就是为老百姓服务的，但大家也不必太过认真，近日山东济南一市监所的公职人员，仅仅因为群众漏接了她的电话，便被其在背后辱骂为“狗东西”。
事件回顾
11月6日，一位博主在社交平台非常愤怒地发布了一则动态，原文如下：
“就因为手机开静音了，没有听到电话被骂。前几天买到了二手的Ipad，打了12315电话投诉，也找了淘小二处理，淘小二优先处理完的，12315也就没再继续找她们处理，也就没再管了。”
“因为上夜班，白天习惯手机开静音模式，谁知道12315突然回电了，但是我没有接到。睡醒后，看到4个未接，全是同一个号码。准备回过去电话，却看到语音留言箱有两天录音，想着先看看是谁打的，说了啥！”
“结果不听不知道，一听吓一跳！真的气到了，直接电话里公然骂人了。无缘无故被骂，我该怎么维权！！！”
博主随后也公布了一段骂人的录音，录音中一位工作人员非常有情绪的称：
“T M D，给她解决呢不接电话，这狗东西！”
就因为没有接到她电话，便被对方辱骂是狗东西，首先不说人家又不是故意不接听的，上过夜班的人都知道那种痛苦，如果在白天睡觉的时候，一个电话很有可能直接让你彻底睡不着，所以要不就关机，要不就手机静音。
博主将这件事情公开以后，济南市中区魏家庄市场监督管理所一位工作人员回应称：
“这个事是我负责的，但是我昨天确实没给您打电话，我们给您打了几遍，但我确实没说过这个话，我不知道可能是哪个同事说的，我查下谁说的，我这边给您做个严肃的处理行吗？第一点我郑重地跟您说一声对不起，这会我给你道个歉，您看可以吗？我，我这边想给您解决一下，我觉得这个事我得给您做出一个赔偿。”
官方回应
11月6日，山东省济南市市中区市场监督管理局针对真实，发布了一则情况通报。通报中称：经查，网友反映的2人系济南市市中区监管局魏家庄市场监督所工作人员，根据相关规定，对2名工作人员予以停职；对魏家庄市场监管所所长调离工作岗位；责令向消费者赔礼道歉。
首先要对当地有关部门处理事情的速度和态度点个赞，这样的事情并不难调查，直接根据博主提供的录音时间，调取一下工作岗位的监控，就是一条狗拨打的电话它都跑不掉。
相关部门在很短的时间内做了回应，说明确实把这件事当成了一件大事，且对涉事人员进行了严肃的处理，所长调离，涉事人员停职处理。不管是从态度上，还是从处理结果上面，都值得点赞。
最后就是涉事工作人员的回应，完全没有看到一个正面的态度，刚开始甚至不承认自己打过电话，马上又否认了自己说过这个话，接着还把这个黑锅甩给自己的同事，然后又表示要道歉要赔偿的，前言都不搭后语了。
没接到电话并不是一种错误，更不是一种犯罪行为，作为一名公职人员，怎么能对群众发出如此声音呢？本来买到一个二手的电子产品，消费者心里就挺气愤的，没想到公职人员还不如一个淘小二，直接开启辱骂模式，没有一点点耐心和包容，如何来为人民服务呢？
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