美国主要汉堡连锁店麦当劳的最高管理层已为其销售的产品造成食物中毒致歉,并表示打算采取措施恢复信任。
本月,美国发生了由肠出血性大肠杆菌 O157 引起的食物中毒事件,该事件与麦当劳出售的汉堡有关,造成 70 多人出现症状,1 人死亡。
该公司表示,可能涉及外部供应商工厂提供的洋葱,但肉中未检测到大肠杆菌,公司计划很快恢复销售。
对于这个问题,首席执行官克里斯·肯普钦斯基在 29 日的电话会议上表示,“我们对客户所经历的事情表示歉意。虽然我们相信这个问题已经得到解决,但我们需要重建与客户的关系。”准备在某些情况下做很多事情,”他说,这表明他打算继续努力恢复信任。
与此同时,麦当劳公布了7月份至上个月的三个月财务业绩,销售额较去年同期增长2.7%,达到68.73亿美元。
随着人们变得更加节俭,在美国销售的套餐(税前价格为 5 美元)销量强劲,支撑了业务业绩。
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