【企业课堂】欧睿数据高峻峻教授为高端户外服饰品牌定制需求计划培训

课程背景

在市场竞争的日益激烈、消费者需求多元化以及AI技术的大规模普及的背景下，企业如何构建高效、精准的需求计划体系？

近日，欧睿数据高峻峻教授应邀出席了一场由某高端户外服饰品牌自主发起的定制需求计划培训活动。此次核心议题聚焦于深化对该高端户外服饰品牌现有计划业务流程的理解，并在此基础上进行科学合理的优化。

在培训过程中，高峻峻教授凭借其丰富的实践经验和深厚的理论知识，深入浅出地剖析了当前市场环境下需求计划面临的挑战与机遇以及需求计划人员的关键素养，还结合多个成功案例，详细讲解如何通过提升需求计划人员关键素养、如何借助外部工具进行数据分析、预测模型等手段，来优化需求计划的制定与执行过程。

此外，培训活动还特别设置了互动环节，鼓励参会者积极提问、分享心得。这不仅为参会者提供了一个宝贵的交流平台，也让他们能够在实践中不断检验和提升自己的知识与技能。

以下为培训内容节选（更多细节和课程咨询，可戳作者哦）

在培训过程中，高峻峻教授表示：

（1）计划——是企业的生命线，是企业战略蓝图的实现路径，更是将企业的五年发展战略、三年发展规划、年度预算编制等转化为具体可行的销售计划、商品财务计划、库存配补调计划、店铺开关店计划等的关键环节。

这一转化过程中，计划的链条绵长且复杂，要求企业各业务环节通过精细管理、实时的信息同步以及计划间的紧密联动来实现无缝衔接。

（2）计划的实施是一个持续迭代、不断逼近战略目标的纠偏过程。

在这一过程中，需求计划人员的基本素养成为决定成败的关键因素，具体包括：

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关键因素一：协同力

这一能力对于需求计划人员而言，是通往高效工作的桥梁，它不仅需要计划人员对自己的职责和任务有清晰的认知和详尽的规划，更强调在复杂组织环境中，计划人员需要跳出原有的思维框架，从更广阔的视角审视问题，理解不同部门之间的协作机制，以及他们整体在业务中的位置和作用，并用最有效的方式完成任务。

这意味着计划人员不仅需要掌握组织现状，还需要明确与上下游部门的协同关系，并深入各业务环节，主动挖掘关键角色（可能是业务伙伴、供应链管理者或其他任何对项目成功至关重要的个体），采用对方能理解的方式进行有效沟通，最后根据实际的业务现状，灵活找到可推进和可实施协同流程，确保各项工作能够顺利衔接，减少不必要的延误与摩擦。

高峻峻教授在培训中，通过某企业的全渠道一盘货模式运转的生动案例，从渠道分级到组织准备，从核心角色分工到业务痛点分析，再到一盘货策略设计的全面演示，不仅展示了计划如何贯通至订货环节，也侧面揭示了需求计划人员在实际业务协同中的重要性。

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关键因素二：逻辑力

逻辑力，它并非人人天生具备，且难以通过简单培训获得。

逻辑力的真正价值在于它能够帮助个体对复杂事物进行全盘而深入的观察，对数据进行严谨细致的分析与推理，从而做出精准的判断。这种能力在处理纷繁复杂的业务需求时，尤为重要。

高峻峻教授以三福百货的需求计划为例：

看到其需求计划人员在面对复杂业务场景时，能迅速识别关键逻辑点，明确上下游关系并采集必要信息用于计划制定和推进。

如在制定计划前，需求计划人员需综合多方输入，这些信息涵盖了从公司层面的品牌战略、年度计划、财务目标、渠道策略，到具体的商品策略、店铺细分策略、店群管理等多个层面，再结合历史数据和实际表现，对计划进行细致拆解和制定，这一过程要求高度的逻辑连贯性，还需要具备强大的分析能力和决策能力。

为进一步阐述逻辑力的重要性，高峻峻教授特别引入了一个某企业的深度店货匹配与全渠道企划推动的案例。结合店群方法论、计划联动方法论、业务痛点讨论以及计划的维度和关键KPI方法论等维度内容的输出，深入浅出地讲解了逻辑力在实际工作中的运用和体现。

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关键因素三：专业力

面对海量的数据输入，如商品基础数据、销售数据、会员消费行为数据、店铺标签数据等，需求计划人员不仅需要具备强大的数据处理和分析能力，挖掘出数据背后隐藏的市场规律和消费者需求，还需要具备模型优化能力，不断优化预测模型，提高预测的准确性，为企业的决策提供有力的数据支撑。

尤其是随着AI技术的发展，数据私有化模式逐步向AI模式转变，这给需求计划人员提升专业能力提供了新的契机。他们需要不断探索如何将AI技术融入日常工作，利用AI的智能化和自动化习惯，提高数据处理和分析效率，进一步释放专业潜能。

高峻峻教授以某企业的单款计划争议的案例更加直观地展示了专业力的重要性。这个案例围绕“爆款是规划出来的而非买出来的”和“单款计划只是坐在单款生命周期曲线上”两大核心观点展开，深入剖析了对重点款货爆款的打造、爆品流程的关键节点、商品层级与标签的设置、时间层级与标签的划分等多个方面。

通过分析，我们可以看到专业力不仅体现在对数据的精准处理和分析上，更体现在对市场趋势的敏锐洞察和对消费者需求的深刻理解上。需求计划人员需要通过对商品生命周期的精准把控，以及对市场动态的持续关注，来制定出切实可行的单款计划。同时，他们还需要不断优化爆品流程，提高爆款的打造效率，为企业的销售业绩和品牌影响力注入源源不断的动力。

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关键因素四：抗压力

计划的价值往往并不直接体现，它如同企业的隐形守护者，在默默支撑和推动企业的发展；然而，当计划执行的过程中出现问题，所有责任与“关注”便纷至沓来，将需求计划人员推至风口浪尖。

这种情境下，他们不仅需要承受来自各方的质疑和压力，还需要在矛盾的漩涡中保持清醒，坚守自己的职责和判断原则。

顶住压力，持续推进各部门计划的落地实施，无论是通过优化系统、完善流程还是加强沟通协调，都需确保计划的顺利执行。

为了进一步提升需求计划人员的抗压力，高峻峻教授又通过某些公司计划的KPI指标选择与季末复盘的相关案例，通过课堂互动深入分析这些案例，向学员们展示如何更好且有效地化解压力。

（1）强调计划维度和关键指标的重要性。通过合理选择计划维度和关键指标，可以更加精准地衡量计划执行的效果，从而避免不必要的误解和质疑；

（2）强调季前复盘&推广流程的重要性。通过季前的复盘及时发现计划中存在的问题和不足，为后续的推广流程提供有力的支持，也为计划的顺利执行奠定坚实基础；

（3）强调高效复盘的重要性。高峻峻教授给学员们分享了一些复盘模板案例，为学员们提供了可借鉴的复盘方法和技巧。

总的来说，此次需求计划培训活动，不仅是一次专业知识的深度传递与分享，更是一次企业间智慧火花的激烈碰撞和宝贵经验的深度交融；它不仅为该高端户外服饰品牌提供了优化业务流程的新视角和实用工具，彰显了该品牌对提升计划业务流程效率与精准度的密切关注和高度重视，也体现了高峻峻教授在零售与供应链管理领域内的深厚影响力和专业权威。

我们期待该品牌能够借助此次培训的成果，进一步提升需求计划的准确性和执行力，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现更加稳健和可持续的发展。

同时，我们也期待高峻峻教授能够继续发挥其专业优势，为更多企业提供优质的培训和咨询服务，推动零售企业与供应链管理行业的不断进步和繁荣。