山东
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网友：
高新区保利城26号楼一单元的电梯井出现漏水现象，已两次发生人员被困且坠梯安全事故，最近一次是上周五一个孩子被困，且按电梯内报警铃无应答，给业主的生命安全造成隐患。多次打12345投诉，至今无回复。业主要求住建部门出面介入监管，监管施工方汇源建安公司和保利物业公司，给出切实可行的维修和施工方案。希望住建局领导及相关部门给予重视。
高新区管委会：
尊敬的网友，您好。经市场监管局核实：保利城26号楼一单元的电梯注册代码：311010076202227904，出厂编号：44551019，在年度检验合格期内。经维保员工检查，人员被困及报警铃无应答的故障原因是电梯底坑墙面渗水，导致电梯底坑安全开关被腐蚀造成安全回路断开，电梯停止运行及五方对讲异常无法正常接听。经对电梯内积水及涉水部件进行清理并对底坑下烤灯烘干。10月20日维保人员对涉水部件进行检查处理后恢复正常运行。物业同时第一时间对接地产工程部，探讨改造相关事宜，在改造完结前，结合高频次电梯维保针对电梯底坑进行巡查，防患于未然，避免此类事件再次发生。
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