山东
中国民生银行槐荫支行积极弘扬敬老传统美德，营造养老孝老敬老良好社会氛围，10月11日，槐荫支行当地社区联合举办“悦享时光、民生相伴”重阳敬老茶话会活动。
借“重阳节”之际，支行员工贴心地为每一位老年客户准备了重阳特色糕点、瓜子花生、桂圆红枣等小吃和菊花茶饮。茶香扑鼻，营造出温馨而惬意的氛围。支行员工以通俗易懂、生动有趣的方式为到场的老年客户们讲解金融消保知识。
讲座中，槐荫支行工作人员通过一个个鲜活的案例进行剖析。例如，讲述不法分子如何冒充公检法人员进行电话诈骗，让老年客户们清楚认识到诈骗手段的多样性。同时，详细介绍了如何加强账户安全保障，增强客户对资金安全的信心。
在互动环节，工作人员耐心解答老年客户们提出的各种金融疑问，针对银行卡密码设置注意事项等问题给予热情回答，并现场留下老年人的联系方式，做好后续跟踪服务。考虑到部分老年客群行动不便，槐荫支行工作人员联合社区提供上门服务。为了帮助老年客户更好地记忆讲座内容，支行工作人员还制作了精美的金融消保知识手册，图文并茂地展示关键信息，现场氛围其乐融融，得到了老年群体的高度赞扬。
中国民生银行槐荫支行致力于联合社区，以真诚、真情和真心为老年客群提供养老金融服务。下阶段，槐荫支行将持续做好养老金融服务工作，进一步提升老年客户的“幸福指数”，为构建老年友好型社会贡献力量。
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