浙江
近日，市民陈先生来到临海市政务服务中心，想在房产证上添加妻子名字，不料忘了带材料。正为难间，工作人员告诉他“人来了就能办”。经认证身份证电子证照，后台自动调取结婚证等证件信息，不到一小时，他就拿到了新房产证。“原本以为白跑一趟了，没想到人来了就能办，真是方便又快捷！”对于行政服务“免证速办”改革工作，陈先生夸赞不已。
“免证速办”改革工作是2024年度台州市政府民生实事项目。 今年以来 ，临海以全省唯一承接推进公安部“免交证+办成事”和构建身份证电子证照应用服务体系建设“双试点”的县级市局为契机，围绕全社会领域“免证速办”的目标，在全省率先打造了政务、金融、通信等领域基于身份证电子化应用的多跨场景，在全国政务数字化改革中开创了先河，为推进台州政务服务现代化先行作了有益探索。
据介绍，临海以“公安+”理念推动电子身份证认证体系应用推广，贯通数据、一“证”通联，线上贯通临海全市42个政务部门，覆盖与群众生产生活密切相关的户籍登记（迁移）、驾驶证补换证、婚姻登记、公积金办理等828项应用场景。
在实际应用过程中，临海研发了“免证速办”程序，通过扫“浙江省电子身份证”或输入“名字+身份证号码”任意一种方式即可完成实人核验，授信调取个人电子信息实现免证速办，群众平均办事时间缩短至8分钟，应用上线以来已服务群众7.9万人次。
除了“人来就能办”的创新，“免证速办”还在功能上进行了延伸，“免证速办”程序中的“委托办”功能，实现“不来也能办”，让委托办理更安心。据介绍，该模块上线后，群众可线上发起“点对点”委托，委派指定的办事人员代为办理。同时，代办人员在办事过程中无需携带任何证件和材料，只需出示标明委托事项、委托时间等信息的“身份证加注件”即可快速完成事项办理。
“免证速办”还全方位地向社会化领域延伸输出，临海积极探索社会组织参与提供电子证照服务模式，已成功连接医院、景区、酒店、学校、通信等35个社会服务场景。
如，旅客即使忘带身份证，只要通过“电子身份证”验证本人信息，便可办理入住；旅游景点，只需在入口处通过“电子身份证”核验，即可进入景区，很好地解决了游客因粗心丢失门票或证件造成的困扰。
此外，向金融、交通领域拓展，已在68个临海农商银行服务网点进行测试应用，并不断完善身份证电子证照的叠加应用，关联亲属关系，全息展示家庭成员关系树，提升身份证电子证照社会认可度。
作者：余顺广 陈丹
编辑：符薇薇
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