广东
10月24-25日，以“新质生产力推动AFC系统新发展”为主题的“2024年度AFC专委会高峰论坛暨第十九届城市轨道交通自动售检票系统技术应用研讨会”在重庆顺利召开。会议由中国信息产业商会自动收费系统专业委员会主办，组织优秀企业展示相关的技术和产品，来自重庆、广州、深圳、宁波等地业主单位及企业的专家代表400余人齐聚一堂，围绕 AFC 系统展开主题研讨交流。
佳都科技应邀参与本次活动，展示了一体化乘客通行服务设备及AFC行业解决方案。智能轨道交通行业部机电方案部总监王慧颖在大会上作《轨道交通 AFC 系统更新改造探究与实践》分享。她表示，随着科技的不断进步，城轨 AFC 系统也在不断发展和演变。未来AFC系统服务覆盖会越来越广，将会发展成一个为乘客出行提供全方位服务的系统；同时，AFC系统是践行多网融合，区域化交通互联互通的重要环节，与不同制式交通票务融合也是主要趋势之一。AFC系统的智能运维也将成为新线建设及更新改造的主要方向，通过运维的智能化、智慧化保障运营安全，实现降本增效。
本次佳都科技带来的解决方案，是针对轨道交通既有线大规模更新改造的整体规划及AFC系统的改造策略方案。公司凭借丰富的多专业轨道交通项目实践经验及产品技术团队的支撑，提出了5年、10年、15年不同运营年限的更新改造策略及“平台+终端”的总体业务架构，为AFC系统更新改造、乘客服务及出行智慧化的发展带来新思考、新方向。在AFC系统的更新改造中，基础设施层采用国产自主化产品对“卡脖子”、停产等设备进行替代，在网络及信息安全方面进行加固，确保运营的安全性；在终端层通过AI、大模型等技术赋能，实现终端智慧化应用；在平台层采用可灵活扩展、弹性伸缩、快速迭代、边际成本低的业务架构，构建四网融合票务系统、线网乘客画像系统、线网智能客服系统、智能运维系统以及增值服务系统，能适应多网票务融合、多场景乘客服务的需求。
目前，佳都AFC系统业务覆盖线网(城市)级清分系统、互联网票务系统、生物识别系统、线网智能客服系统、(多)线路中央计算机系统(MLC\LC)、车站计算机系统 (SC)、专用设备、核心模块等。作为轨道交通的重要系统之一,AFC系统为乘客及地铁运营提供票务服务处理、无感通行、多元支付、票务互联互通、智能客服、线网指挥数据支撑、乘客出行分析等相关应用场景票务系统及乘客服务系统。通过全方位感知乘客出行规律,为乘客提供智能交互服务、乘客智能诱导服务、服务信息精准发布与推送服务,构建乘客出行服务新模式。相信城轨AFC系统将在未来不断创新和发展，为人们的出行带来更加便捷、高效和安全的体验。
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