行业今天为什么有这么多问题？窜货乱价、市场收割……

这几年的母婴童市场，变化之快，前所未有：

新生人口下降，原有的一套方法失灵；

新国标靴子正式落地，品牌集中度加剧；

渠道整合之深史无前例，内卷升级。

在这样大变革的环境中，市场充满了不确定性，而这种不确定性下，更催生了系列“乱象”。

-窜货乱价-

窜货乱价行业年年都在喊严打，然而如今依旧是“按下葫芦浮起瓢”，始终无法根除。加之近几年电商发展迅猛，不少窜货商“趁虚而入”，在x音、X手、小x书上兜售。

然而，窜货乱价必定引发价格体系的混乱，甚至可能导致奶粉行业的整个利益链条瓦解，渠道无利可图，市场陷入低价竞争，并影响了消费者对门店、对品牌的口碑。比如，众多门店老板纷纷诉苦：“超低价奶粉会伤客户关系，XX品牌市场价差异大。”

尤为需要注意的是，窜货乱价的奶粉为在非授权区域销售，消费者购买后不能扫码，可能会被一些不法分子钻空子，购入的低价奶粉可能没有质量保障，运输过程中破损也没办法售后。更有甚者，为逃避品牌追踪，一些窜货商不惜对消费者实施恐吓手段。

因此，从行业长久持续发展来看，窜货虽无法避免，但一定不能泛滥。否则大家纷纷加入窜货“阵营”，用心做好产品，用心做好服务的商家将会越来越少。

-假冒伪劣-

近几年，母婴行业的监管越发严苛，假冒伪劣现象有所减少。然而，利益之下，仍有一些不法分子“走钢丝、触红线”，制假售假，从奶粉（非婴配粉）到奶瓶奶嘴，甚至纸尿裤。

比如，2022年10月至2023年5月，王某、吉某、祁某利用他人身份信息在某平台注册了多家店铺，出售以植脂末冒充的外国某品牌奶粉，累计销售额为24万余元。期间，三人通过刷单提高销量的方式来提高店铺的搜索排名，经统计，刷单数额共计37110.8元。

再比如，9月江苏检察网发布一则“低价固体饮料冒充高价羊奶粉/驼奶粉保健品”的诈骗案件，洪某等人以成本价3-5元的固体饮料，冒充90元-700元的“羊奶粉/驼奶粉保健食品”高价卖给中老年人，整起案件中超14万名中老年人被骗，金额高达4000余万！

一桩桩假冒伪劣的案件让人唏嘘不已，不仅坑害了不少消费者，也扰乱了整个市场风气。

-市场收割-

“绿油油的韭菜，割了又长”。近年来，“市场收割”乱象时有发生。

其一，当下的营养品尚处于布局阶段，市场中不乏一些“短期收割者”，给渠道高毛利，但完全不做动销，甩一批货出来，铺下去没有后尾，渠道商卖不出去，但他们不管不顾，换个区域、换个品牌又继续干。

其二，消费者被收割现象亦屡见不鲜。一些不法分子通过社群营销，以低价为饵，线上收割一波消费者血汗钱后便隐匿在网络中。比如今年7月，网上有关通过陌生微信群“预存奶粉跑路爆雷”的帖子又掀起一阵讨论热潮，不少网友纷纷“现身说法”。受骗宝妈表示：被网上低价卖奶粉的帖子吸引，帖主将有意向的宝妈拉进了一个陌生的微信群，再利用这些“种子用户”去招揽自己的亲朋好友，后来群里面聚集了数百名有购买意向的宝妈，收了钱就不见踪影，千万血汗钱打水漂。

再比如，今年3月份，河南多个网友爆料：华婴臣婴童老板携巨款跑路，很多宝妈预存奶粉的血汗钱打水漂……据了解，华婴臣婴童母婴店为当地连锁店，有二十多家门店，柘城、玄武、慈圣、伯岗、朱口、马头、张集等都是一个老板，涉事金额达几千万。

其三，是个别渠道的收割，一些原本就打算退出市场，却营造出一副“火热”的生意景象，到处借钱、拿货，最后未结清货款，收割一波后便销声匿迹、“隐退江湖”。

此外，母婴新业态催生众多帮扶与陪跑机构，其中也不乏以赋能之名，行割韭菜之实，收取高额费用，最终却未能兑现承诺……

诸多乱象背后，不禁让人深思！

进一步挖掘，这几年的大环境相较以前确实要更为严峻：新生人口下降、婴配粉的市场份额缩水、市场供大于求、消费者进店率低、渠道获客成本高……

行业越难的时候，问题越可能越多。加之近几年新媒体发展越发成熟，短视频成为主要的传播方式，乱象在今天更容易被大家看到，也容易被放大。而行业好的时候，大家可能觉得这些都不是问题。

然而，进一步探究，行业乱象频现，也在于大家内部存在一系列问题。

具体而言，一些母婴连锁店及单店自我造血能力严重不足，失血速度远超造血速度。在市场竞争的激烈环境中，这些门店因运营能力薄弱、服务质量不高、团队建设乏力以及供应链不稳定等问题，既缺乏内部发展的动力，又难以实现成本的有效控制和效益的提升。

在此背景下，有的门店陷入负毛利运营的困境，勉强维持；有的则因资金链断裂而背负沉重债务；更有的急于求成，盲目寻求“捷径”，适得其反，最终不得不黯然退出牌桌……

可见，今天之所以存在如此多的乱象原因很多，但最为本质的原因在于，缺少了一大批精耕者。

为什么这么说？

从历史长河来看，那些在市场上屹立不倒的品牌、发展不错的渠道，正是因为秉持精耕细作的理念，才得以走到今天。相反，那些在历史洪流中消失的，往往是缺乏精耕精神，没有做出护城河。而今天，没有护城河的企业，必然就没有核心的竞争优势，更没有持续发展的动力。

未来，母婴童行业的竞争无疑将更加白热化，回归本质、坚持精耕，将成为关键。

因此，我们始终坚信，难是常态，迎难而上是姿态，唯有精耕，方能创变破局！不精耕，无品牌；不精耕，无用户；不精耕，无渠道；不精耕，无未来。

本次首届中国母婴童精耕者大会就是为精耕而来，我们将秉承“正视问题，洞见趋势、强化理念、精耕发展”的宗旨，探讨破局之法，精耕之道。聚焦行业趋势、厂商协同、整合扩张、门店经营、单客经济、品类机遇、数字化运营、代理商、营养品政策法规等核心话题进行探讨和分享，共助行业精耕发展。

10月28-29日，首届中国母婴童精耕者大会暨婴童智库&奶粉智库10周年庆典，将携手一众行业精耕者，洞见市场趋势、凝聚经营智慧、践行精耕理念，为行业收官2024，谋篇2025，带来新思路、新解法！