北京
近日，“金貔貅·2024年第五届银保合作与发展论坛”在京举行，现场揭晓了金貔貅银保渠道系列奖项评选结果。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)荣获“2024年度金牌银保渠道业务综合实力奖”及“2024年度金牌满意度银保产品(臻鑫传家终身寿险)”两项大奖。
据悉，“金貔貅奖”评选自启动以来已连续举办十五届。本届金貔貅银保渠道奖项评选围绕综合实力、队伍、产品和服务等维度，经过为期两个月的数据调研、线上投票及专家评审，全面剖析银行、保险机构在渠道管理、产品创新、客户服务等方面的经营表现，最终确定获奖名单。
据了解，截至2024年上半年末，中国人寿寿险公司总资产达6.22万亿元，总保费收入达4895.66亿元，内含价值达14045.36亿元，规模价值持续保持行业领先；2024年，以中国人寿寿险公司为核心成员单位的中国人寿保险(集团)公司位列《财富》世界500强第59位。
银保渠道作为中国人寿寿险公司多元板块的重要组成部分，始终坚持“规模与价值并进”“战略支撑渠道”的渠道定位，推进业务高质量发展。
业务稳步发展，价值贡献提升。2024年上半年，中国人寿寿险公司银保渠道总保费达497.30亿元。其中续期保费达327.36亿元，同比增长27.7%，占渠道总保费的65.83%；首年期交保费达126.71亿元。
坚持渠道为根，立体广域合作。坚持“多维度、广覆盖”的多渠道发展思路，实行差异化经营，在持续深化与国有银行合作关系的同时，不断扩展与地方性、股份制银行的合作。截至2024年上半年末，合作网点超4万个。
紧抓队伍建设，持续改善质态。坚持“高效、精干、专业”的队伍建设路线，聚焦专业服务支持能力建设，构建队伍发展的良性循环。截至2024年上半年末，银保渠道客户经理达2.1万人，队伍质态持续提升。
坚持客户为本，提升服务体验。以客户为中心，健全养老保障、资产传承、财富增值体系，提供满足客户多元需求的综合解决方案。通过精准高效的场景化支持，以“简捷、品质、温暖”的高质量服务，夯实客户经营能力，提升客户获得感和满意度。
落实“报行合一”，严守合规底线。严格落实“报行合一”监管政策要求，通过完善制度及系统建设，强化佣金费用管控，实现降本增效。强化业务品质管控，加强重点风险监控，实现渠道合规稳健发展。
推进科技赋能，汇集数智优势。坚持科技赋能发展，紧跟移动互联发展趋势，创建线上线下一体的银保BOS数字化平台，以科技放大银保渠道的机构优势、队伍优势、专业优势，激发乘数效应，打造数字经济时代下的核心竞争力。
未来，中国人寿寿险公司银保渠道将坚持以客户为中心，践行高质量发展理念。紧密协作、携手共进, 与合作银行形成坚不可摧的战略合作关系；坚守初心、全心全意，为渠道客户提供更优质、更高效、更有温度的产品和服务。(郭萍)
来源：中国人寿
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