北京
分享至
黑猫投诉 平台收到大量消费者反馈，表示自己开通了爱企查的七天试用后，爱企查在没有任何通知的情况下开启自动续费，等消费者发现时已经被扣掉了费用，甚至有用户在完全不知情的情况下被自动扣费长达26个月。2024年黑猫投诉平台共收到爱企查投诉3380件，其中自动续费相关的投诉2642件，占比高达78.16%，且近期有关自动续费的投诉量有较大增长。
用户投诉表示爱企查在完全不通知的情况下开启自动续费。
用户投诉自己被无故扣费26个月，期间没有任何通知。
用户投诉自己点击取消订阅后仍然被自动扣费。
来源‘：新浪网、黑猫
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
