“双11”提前开启能否让购物车“多拉快跑”？

平台补贴“加倍”，政府补贴“入场”，购买渠道进一步丰富

“双11”提前开启能否让购物车“多拉快跑”？

与往年相比，今年“双11”启动更早，各大平台补贴在加码、规则也在创新。政府以旧换新补贴“入场”，让“双11”大促有了新看点。各大平台开始“拆墙”，给消费者提供更多的选择，也让中小商家有机会触达更多消费者。

“今年‘双11’太长了，感觉都快和国庆假期连上了。”重庆消费者王丹热衷网购，在他看来，今年“双11”没有过去那种年度大促的“狂欢感”，但多了不少新亮点，不能轻易错过。

今年“双11”叠加系列消费促进政策，被认为是提升全民消费意愿的一个关键时间窗口。有业内人士指出，谁先启动“双11”，谁就有望抢收第一波销量。

在此背景下，各平台自然“没有最早，只有更早”。记者发现，跟去年相比，活动时长变化最大的是淘宝天猫平台，10月14日开启预售预热，比2023年和2022年提前了10天；京东比2023年和2022年提前了9天；拼多多提前了6天……有评论认为，“急切”二字写在了各大平台脸上。

补贴加码 规则创新

今年拼多多首次推出“百亿消费券”活动，并将“百亿加倍补”升级为“超级加倍补”，将过去的“买贵必赔”升级为“买贵双倍赔”。天猫在官方85折、或跨店满减“每300减50”活动基础上，额外再投入300亿元消费券及红包。

值得一提的是，政府以旧换新补贴首次“入场”参与“双11”大促，让消费者直呼家电价格“真香”。在政府20%补贴力度、天猫品类券、品牌官方立减15%等多重优惠叠加下，天猫平台上家电价格可低至6折。企业表示，作为政府指定补贴发放平台，在政府提供绿色节能产品15%～20%的优惠基础上，将联合品牌商家、金融机构，为用户提供更好的换新体验。

什么值得买“双11”活动总负责人张宇昂介绍，政府以旧换新补贴可谓是今年“双11”期间的重要引擎，有望充分带动消费潜力的释放。“一方面各地政府出台地区消费券，持续扩大补贴范围，满足消费者多元的换新需求，另一方面各大平台不仅积极配合发放，也各自追加投入叠加补贴，进一步提升了惠民力度，从而激发用户换新活跃度和积极性。”张宇昂说。

补贴加码之外，规则也在创新。遥望科技从招商选品、直播玩法、内容创新、渠道融合等多方面进行全面升级。例如，10月12日～14日，遥望主播和300多位选品官创新采用边砍价边直播的方式带货，直播间里商品更新速率更快，品类更多更全，机制实时变化，解决了以往商品、机制、内容单调重复的问题，给消费者更多新鲜感和实在的福利。

从“建墙”转为“拆墙”

今年9月，淘宝在支付宝、银行卡等支付方式基础上开放了微信支付，被行业视为“互联互通”的里程碑事件。

“淘宝、天猫与多个互联网平台实现互联互通后，年轻用户和下沉市场用户的使用频次、用户规模在迅速增长。”淘天用户平台事业部总裁吴嘉说，支付的打通是合作的第一步，未来还会不断加深包括在流量等方面的合作。

互联网分析师马继华认为，对于微信用户来说，现在可以直接打开淘宝去购物，可能对淘宝整个促销活动的设计产生很大影响。随着用户的购买渠道更加丰富和畅通，包括大学生、中老年群体等偏好使用微信支付的用户，将成为淘宝、天猫商家的新增量。

10月16日，京东物流宣布与淘天集团达成合作，将全面接入淘宝天猫平台，平台商家将能选择京东物流作为服务商。目前，双方对接系统已基本完成，消费者可以在淘宝和天猫APP内查询京东物流轨迹。与此同时，京东也接入阿里巴巴旗下的菜鸟速递与菜鸟驿站网络，双方物流和支付体系正逐步融合，并接入支付宝支付。

业内人士指出，互联网平台从“建墙”转为“拆墙”，可以给消费者提供更多的选择，也可以让中小商家获得更多触达消费者的机会，有助于促进消费增长。

行业呼吁品质直播

近年来，直播带货逐渐成为电商促销的重头戏。但一段时间来，部分流量主播在直播带货时接连出现虚假宣传等问题引发关注。在此背景下，行业呼吁品质直播，也成为今年“双11”一大亮点。

“今年直播电商可能出现一个非常重大的拐点，将会不断迈向一种更加有序、更加透明的运作模式，我们也将会迎来一个新的发展机遇——品质直播。”某直播平台负责人表示。

10月14日晚上8点，天猫“双11”开启预售。从直播成绩来看，李佳琦直播间再度成为国货品牌大显身手的舞台，诸多优质国货在直播间收获一众消费者青睐，销量再创新高。据统计，李佳琦直播间“双11”加购金额同比增长超过20%。

专家指出，进入深水区的直播电商，需要建立长期稳定的经营模式。未来直播电商的发展，应更多地关注品质本身，通过品质直播助力新兴消费，其中头部企业需做好示范作用，带动行业走向正能量。专业主播、品牌货盘、平台优质服务保障协同的品质直播模式将成为行业主流。

本报记者 李国《工人日报》（2024年10月23日 04版）

来源：工人日报