数智飞轮2.0，会成为用友YonSuite全球化的支点吗？

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纵观人类史上许多重大事件，从我们的祖先走出非洲，到哥伦布的航海冒险，再到郑和下西洋，无一例外地都体现了对于“全球化”的追求。

时至今日，全球化已成为一股不可逆转的时代命题。特别是在新出海潮下，广大中小企业（下文称为“成长型企业”）如何抓住红利，给世界带来更多的惊喜，成为了每一个产业界精英都关注的焦点。

文 丨 首席信息官

先来看一个案例：

添福胶胎是一家总部坐落于新加坡的轮胎及相关汽车配件采购、经营和服务的百年企业。自1930年创立以来，公司在国际轮胎橡胶市场中享有较高的知名度。

随着零售版图的持续拓展，添福胶胎对遍布各地的18家直营零售门店提出了数智化转型诉求。他们希望通过上云，不仅能够满足公司日常运营与管理需求，而且可以简化系统操作流程，确保每一位使用者都能享受到卓越的应用体验。

为此，添福胶胎携手用友YonSuite，共同打造了一个统一的数据管理平台。该平台以数据驱动为特征，为公司的经营分析决策提供了强有力支持。同时，通过全线上化与自动化的营销管理，添福胶胎不仅显著提升了开单效率、客户报价速度，以及销售与财务管控的时效性外，还通过订货门户、移动会员中心等功能，与客户建立了更紧密的连接。此外，YonSuite个人工作台的引入，更是让系统操作变得简单易用，真正实现了公司智能化、人性化的管理目标。

事实上，像添福胶胎这样的企业在全球范围内不胜枚举。那么，作为全球化舞台上的主角，成长型企业将如何利用数智化来强化自身的经营与管理，以确保在新一轮出海潮下行稳致远呢？

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最具性价比的全球化“支点”

近年来，全球化已成为用友最重要的发展战略之一。去年，他们以立足亚太、服务全球企业为出发点，正式启动了全球化2.0战略。

在此之前，用友已在全球50多个国家和地区建立了500多个专业服务团队，成功服务了超过1000家大中型企业，积累了丰富的实践经验。而进入2.0阶段后，用友迅速扩展了其海外布局，新增至10多个海外机构，业务范围也从香港延伸至欧洲、北美、日本和中东市场。同时，用友将其主要产品部署到海外IDC中，实现了规模化运营。

当然，在集团带动下，YonSuite助力成长型全球化的进程也逐渐加快。结合海外千余个客户实践，他们不仅构建了一整套全球化的经营服务体系，而且还可提供最具性价比的全球化解决方案，包括多国语言包、国别产品包、安全合规、数据隐私以及全场景应用等。

以下这组数据值得关注：

在YonSuite平台上，目前已有超过120 多个国家的用户同时进行在线业务；而新加坡数据中心已经超过500 家客户入驻。不论在支持中企出海，还是支持属地国企业本地化应用，YonSuite的业务都已经达到了规模化阶段。

然而，仅仅这些就够了吗？如果说全球化解决方案是YonSuite在全球业务中的支点，那么其覆盖全场景的应用组合与独特的数智飞轮，则为成长型企业提供了最坚实的支撑。

那么，全球化背景下，数智飞轮完成了哪些价值演进与突破呢？

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数智飞轮转出“质的飞跃”

2022年，YonSuite推出数智飞轮。它的出现，标志着中国SaaS产业迈入了一个前所未有的先进模式阶段，即不仅在技术上实现突破，还在平台和生态系统建设方面达到了新高度。它巧妙融合了YonSuite的一体化、平台化、场景化优势，能够灵活响应企业的多样化需求，实现场景的自如扩展与个性化配置。

更重要的是，数智飞轮全方位地映射了成长型企业的发展轨迹。企业只需从最核心的管理与业务需求开始，一旦启动任一飞轮，便能迅速且顺畅地拓展至新的应用场景。随着应用的不断深化，他们依托这种独有的模式将稳步实现发展。据悉，这些企业覆盖服务业、消费品、医药、制造等行业，不乏佩莱集团、诺思医疗、萨震等知名公司。

如今，在全球化2.0背景下，YonSuite数智飞轮也已从1.0全面升级到2.0，其核心目标也从最初的推动成长型企业上云，通过场景应用实现自身改进，进一步提升为助力中国成长型企业全球化运营，实现成功出海。

那么，YonSuite数智飞轮2.0完成了哪些具体改造呢？

首先，也是最为关键的，它超越了传统财务、人力、营销等领域组合的范畴，一举过渡到总裁视角的“主题需求”阶段，即以某一关键业务线为出发点，拉通各领域的云服务，从而形成一种新的场景组合方式。

以当下最热门的大模型高科技公司“月之暗面”为例，为了满足其对各类费用精准管控的需求，YonSuite数智飞轮2.0为其构建了一整套包含成本、费用、商旅、预算等支出管控的场景化应用组合。仅两个月时间，公司内整条支出线就被管理起来，不仅提高了费用管理的透明度和精确度，还极大地提升了企业的运营效率。

针对于餐饮、消费品等收入结构较为复杂的企业，YonSuite还推出了“收入管控飞轮”，构建了一整套以收入为核心的全渠道管控模式。这不仅帮助企业更好地管理收入流，还优化了整个业务流程。此外，YonSuite还推出了多个特定主题的飞轮，如“业财一体合规飞轮”、“供应链协同飞轮”和“全球化飞轮”。

不难发现，数智飞轮2.0可精准聚焦于企业的个性化需求，将点串成线，然后扩展成面，从而为不同行业和企业提供量身定制的组合场景方案。

其次，通过深入融合AI，YonSuite的一体化能力得到了提升。在百余个AI应用场景中，诸如智能下单、智能合同和智能招聘等已得到了广泛认可。而AI与业务场景的紧密结合，也使其成为了AI+时代的成长型企业商业创新平台。

实际上，企业级AI应用场景的构建颇具挑战。通过与企业服务大模型YonGPT紧密结合，数智飞轮2.0对原有场景进行了AI改造和升级，使它们更加易用、高效，同时助力创新型企业利用数据做出更明智的决策。此前行业内尚无先例可循，这算得上是YonSuite的原创成果。

第三，数智飞轮的数量和种类显著增加。目前，它已经涵盖500多个业务场景、100多个AI应用场景，以及50多个数据场景，帮助企业在各个领域都可实现高效管理和创新。

第四，在数智飞轮推动下，YonSuite的客户成功模式变得更加成熟。通过引入AI+场景，用友开发了友小施、友小成和友小智等一系列智能工具。这些工具不仅帮助企业快速掌握所需知识，还能加速SaaS实施，从而体现上云的价值。

第五，随着用友BIP超级版的推出，用友为客户提供了“YonSuite+BIP超级版”相结合的一整套公有云订阅产品和服务体系。这一组合不仅弥补了YonSuite在成长型集团企业中的场景缺失，还进一步扩展了数智飞轮的旋转范围，从而为企业提供更加全面的支持。

第六，随着平台体系的不断完善，由生态伙伴构建的“数智飞轮”将变得更加普遍。例如医药流通领域的GSP和GMP已得到广泛应用，制造业中MES也已成为常态。

综上所述，通过数智飞轮2.0在价值与模式上的全面突破，YonSuite实现了彻底的成熟和提升。它将迎来一个全新的发展阶段，不仅进一步引领SaaS产业的高速发展，还将全方位重塑SaaS产业的整体格局，推动AI+时代的商业创新！

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突破SaaS行业天花板

在中国SaaS市场，50万通常被认为是客单价的“甜区”，而超过100万的订单则较为罕见。然而，YonSuite却屡次突破这一行业天花板，常态化的百万级订单为从业者树立了新的标杆。不难想象，这得益于数智飞轮整体能力的释放，助力YonSuite成功摆脱了低客单价的困境。

当前经济形势下，企业越来越关注如何更高效地提升运营效率，在收入增长放缓的情况下有效控制成本。如果没有一个端到端的统一平台，管理者很难全面了解每一个细节，也难以找到成本优化的具体切入点。

通过YonSuite，企业主们能够清晰地掌握从采购、营销、库存到生产流程等各个环节的情况。无论是提高良品率，还是优化营销费用，它都能提供详细的数据和分析，帮助企业明确改进的方向和重点。

基于这种趋势，今年YonSuite继续保持了两位数的业绩增长。特别是在分销业务方面，凭借数百家成熟伙伴的支持，实现了超过150%的超高速增长。这一成就不仅在国内SaaS产业中树立了一个里程碑，还彻底解决了长期困扰行业的“渠道之殇”。

现在，许多商业伙伴更是将云转型视为业绩增长的第二条曲线，并在用友帮助下找到了SaaS的规模化发展路径，不仅业绩翻番，而且成功完成了自我再造。未来，在标准化和专业化商业伙伴支持体系，以及对合作伙伴的全面赋能下，YonSuite的商业伙伴队伍仍将迅速壮大，从数字上看，其分销业务规模也将遥遥领先于其他厂商。

憧憬再度辉煌

五年时间，YonSuite正在经历发展史上一个重要的战略转折点，可以说意义非凡。

期间，它经受住了多次考验，在产业的波涛汹涌中铸就了庞大的客户基础，在产品、服务、客户成功、领先实践、经营业绩、组织模式等多方面表现卓越，并创造了不可估量的价值。特别是数智飞轮2.0的推出，标志着其真正进入了成熟发展阶段。

坦诚地说，用友成长型企业业务昔日的辉煌源于其经典的U8 ERP。它曾是市场上装机量最大的管理软件，服务了超过100万家中小型企业客户。如今，YonSuite若要再现这一辉煌，仍需克服许多挑战并抓住巨大的发展机遇。

但我们坚信，这一天不会太遥远。当AI 浪潮翩然而至时，YonSuite或将有能力站在全球SaaS产业的前沿，成为名副其实的霸主！

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