上海
10月18日上午，上海市物业管理事务中心第二期“言之有物”专家讲坛顺利召开。此次讲坛邀请了上海社会科学院政治与公共管理研究所研究员、马克思主义学院教授李锦峰就社区物业管理作主题演讲。中心相关领导及全体职工参会。
李锦峰教授从物权关系、政治关系、契约关系和伦理关系四大关系，多角度解析了社区物业管理的要义。物权关系方面，他指出物权是一种“以人为本”的实践，其解决的不单是物的问题，而是人与人的问题；认为物业管理是涉及业主及其生活、工作上的多方位的综合性服务。政治关系方面，他介绍了多样的社区治理架构和监督手段。契约关系方面，他指出物业公司与业主的契约是集体契约，物业的管理权来源于合同和业主公约的授权；业主委员会行使对物业管理的监督和诉讼权利，具有制度上的逻辑自洽。伦理关系方面，他探讨了物业管理的纠纷协调、增值服务等，并再次强调，“物业是人的工作”，应该把情理和约定当作是解决小区事务的首要方式。
与会同志深受启发，不仅从理论视角重新认识了社区物业管理，还对基层治理有了更加深刻的理解。下一步，市物业中心将持续打造“言之有物”讲坛品牌，汇聚各类专家参与物业行业高质量发展的咨询与交流，为管理决策和人才队伍培养提供外部支撑。
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