西安：一个小区两个物业收费，却欠电费62万，被供电局停电！

一个小区同时有两家物业，都在收取电费，可近期小区突然收到一封来自供电部门的停电通知书， 称小区拖欠电费62万元，10月15日就将停电，这让业主们慌了神。

小区里两家物业都在收电费

如今欠费面临停电业主不知该找谁

西安市民陈先生家住西安市未央区颐馨花园小区。近日，他反映称，该小区因新旧物业纠纷导致电费缴纳出现问题，供电部门通知小区，将于10月15日上午10时中止供电。

“听说明早10点小区要停电，不少业主都很担心。”10月14日，陈先生告诉记者，颐馨花园小区由西安市投资公司开发，此前一直由西安颐馨物业负责管理。
　　

“去年小区换了新的物业，但新物业进驻后，原物业迟迟没有撤场，这一年多的时间里，小区实际上有两个物业。”陈先生说，小区新聘用的叫旭辉物业，因双方纠纷未平无法交接，小区里一直处于混乱的管理状态。“我们的电费一直都是由物业代收交给供电部门，但面对这个情况，业主们无法统一，有人把钱交给了颐馨物业，有人交给了旭辉物业。现在小区突然收到通知说欠了电费，我们都不知道该找哪家物业。”
　　

小区解聘原物业选聘新物业

时隔一年半原物业仍未撤场交接

10月14日上午，记者来到位于龙首北路西段的颐馨花园小区。小区内张贴有一封《西安市投资公司（颐馨花园小区）欠费停电通知》，落款为国网西安市北供公司高铁新城中心供电所。

通知中提到，截至10月10日，该小区已拖欠2024年7月至9月电费本金62万余元，根据相关规定，将于10月15日上午10时起对小区中止供电。
　　

颐馨花园小区业委会主任杨女士告诉记者，该小区业委会于2022年成立，因颐馨物业不作为，根据业主意愿，启动了物业解聘程序，并履行投票表决等相关流程，最终决定于2023年3月17日起解聘颐馨物业，并发送撤场告知函。后经招标选择旭辉物业作为小区新物业，并在未央区行政审批局备案，2023年4月23日，与其签订了物业服务合同。
　　

“但颐馨物业拒不撤场，我们之后又多次发送撤场告知函，所在辖区未央宫街道办和未央区住建局也多次下发限期退场通知书，但还是没有结果。”杨女士说，无奈，小区业委会只好将颐馨物业诉至法院，今年6月，经未央区人民法院一审判决，责令其在判决生效之日起30日内退出颐馨花园小区，并向业委会移交相关资料。“之后颐馨物业提出上诉，目前二审已开庭，正在等待判决。”
　　

杨女士认为，新物业合法合规进驻小区，理应正常收取小区电费，但颐馨物业却仍在继续收费，导致小区业主分别将电费交至两家物业公司。
　　

对于供电部门停电通知中提到的62万电费欠款，杨女士称，一是由于新旧物业无法顺利交接，导致目前旭辉物业仍未将小区供电户名变更，因此收取业主电费后无法向供电部门缴纳。二是颐馨物业收取电费后未能如数交给供电部门，因此出现大额欠费。
　　

原物业称新物业违规售电

新物业称因供电户名未更改无法给电网缴费

记者从小区业主处拿到了两份针对供电部门停电通知的声明和情况说明，分别来自两家物业。
　　

颐馨物业的声明中称，旭辉物业在未取得供电局售电合同的情况下，私自向业主盗卖电能，目前已经启动诉讼程序，正在诉讼中。旭辉物业的情况说明中称，因颐馨物业拒不移交小区资料，导致颐馨花园小区供电户名未能更改，目前供电户名仍为西安投资公司，导致该公司无法缴纳小区供电费用。两份文件中均表示正在同有关单位积极协调，尽力保障业主正常生活。
　　

在走访中，记者发现，颐馨花园小区的业主们对新旧物业纠纷一事众说纷纭，有业主认为物业更换后，原物业理应如期退场，不该在小区滞留长达一年之久，并应及时与新物业变更供电户名；也有业主对新物业选聘存在质疑，不认可该物业的进驻，同时认为旭辉物业在未获得购电资格的情况下，不应向业主收取电费。但所有业主的共同心愿，是小区能早日回归正常的管理秩序，不要出现停电问题。

原物业称撤场一事仍在打官司

供电相关事宜正积极协商

在颐馨花园小区院内，记者看到一个简易遮阳篷，张贴的横幅上写着“旭辉物业颐馨花园服务点”。对于小区电费拖欠、即将面临停电一事，记者向工作人员进行了解，对方表示拒绝接受采访。
　　

随后，记者拨打了旭辉物业客服电话，接通后记者向其表明采访诉求，但对方未做回应并挂断了电话。之后该工作人员向记者回电称，物业经理已和相关部门就该小区供电一事进行了协商，后续会向记者回复。但截至发稿，记者未收到回复。
　　

对于颐馨花园小区物业交接问题，颐馨物业相关负责人告诉记者，该物业未能撤场是由于小区内有部分业主对业委会选聘新物业一事不认可，在交接过程中阻拦其离场，并表示物业撤场问题目前正在走司法程序，需等待法院二审结果。

对于小区供电问题，该负责人称，目前颐馨花园小区只有颐馨物业与供电部门签署了相关服务协议，有资格为业主代收代缴电费，旭辉物业收取电费的行为不合规，且无法将钱交至供电部门并为业主购电。对于供电部门所称的62万欠款，该负责人表示有待向公司财务进一步了解。“我们公司正在和供电部门积极协商，尽可能保障在我们这边购电的业主保持正常用电。”　

颐馨花园小区用电问题该如何解决？10月14日下午，记者多次致电未央宫街道办，但电话均未能接通。