四川
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“高铁站出口下行电梯长期关闭，拖娃带崽走步梯太麻烦了！”
10月12日，绵阳市网民在绵阳站乘坐高铁返家时发现，出站口的扶梯发生故障无法使用，于是在“群众呼声-四川省网上群众工作平台”留言反映此情况。“旅客们大包小包的行李，拖娃带崽的走步梯特别麻烦”，该网民无奈写道。
据该网民反映，今年六月份该出站口扶梯也处于故障状态，“年纪大了膝盖不好，带着行李走步梯特别不方便”。
对此，市民希望：“绵阳站可以完善基础设施建设，尽快恢复扶梯的使用。”
收到网民的留言后，绵阳市网络发言人回复：
经调查，绵阳站站内扶梯设备因使用年限时间较长，为了提升电梯质量，提高旅客使用舒适度，于2024年6月开始分批次进行维保大修，站内各站台扶梯均涉及梯级大链更换，该零部件受电梯厂家生产周期及物流配送影响，每部电梯维修耗时15–20个工作日不等，目前车站所有扶梯设备均已在10月1日前恢复正常使用。旅客反映情况当日，车站仅有5站台出站扶梯处于临时故障状态，配件更换后预计于19:00前恢复使用。（川网传媒 麻辣社区 记者：杨小捷 陈玉楼 实习记者：王静）
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