别上当！赣州一婚恋公司被投诉虚假宣传！

近日，有网友在问政赣州留言：反映赣州纯恋科技有限公司有关问题。原文如下：

本人2024年1 7月份在赣州纯恋科技有限公司办理婚姻介绍服务，共计5200元婚恋服务费， 该机构虚假宣传,诱导消费，刚开始说看到我无意留的个人信息，有女生喜欢我，想了解我的情况，合适的话近期打算结婚，多次让我去店里见一面看下我这个人，需要他们看过才敢提供女生信息给我，这个门店是在赣州市章贡区万象城华润大厦c座，现在想想这样联合民政局搞婚恋服务的单位都开始欺骗消费者了。

到了门店根本没有所谓的女生想了解我情况，转移话题一直对我进行洗脑，跟我聊选择了他们公司放心就行，会给我匹配合适的对象，说根据我的情况定制专属会员方案，让我交钱，不同的价格有不同的对象要求，在他们各种洗脑拿我的身高说事，当时也着急回单位，就两三个小时的假，这种情况下一时着急交了5200块钱，交完钱后，从有女生喜欢我变成等他 们匹配合适的对象再见面，因为工作原因没办法见面，就看能不能先加微信聊着，然后就一直没有怎么回复过，确实是推荐了女生聊，跟对方没怎么聊的下去，后面一段时间本人要求解除合同不想继续下去这个服务了，那个老师就说服务开始了不能解除合同的，后面打电话聊过这个就是一直不让解合同，说再给我推荐对象聊，后面过几天那老师就联系不上了，而且签合同还说男女生都要缴费的，通过个人渠道了解事实并非这样，据了解很多人都被此公司欺骗过，现在打微信电话发消息都不理，有一个老师还发了朋友圈，我就立马给她发信息打电话没接，后面朋友圈内容屏蔽了他们这种欺骗行为已经给我带来了实际的精神损害，虚假陈述，隐瞒真 相，故意诱导，使我严重失眠，严重影响我工作生活。所以请求政府部门给予帮助，还我们消费者一个公道，给我们一个公平安全的消费环境。

官方回复

尊敬的网友：

收到您在《问政赣州》平台的留言后，现将有关情况答复如下：

因涉及合同服务内容及合同执行等争议，本平台主要负责政策咨询及一般投诉受理，不直接处理具体合同纠纷的退款事宜。建议您通过民事法律途径解决，以维护自身合法权益。

感谢您对我们工作的关心、理解和支持，希望您在以后的工作中继续提出宝贵意见。祝您身体健康、生活愉快、阖家幸福！

赣州市章贡区12345热线办

2024年10月8日

来源：问政赣州