孩子沉迷手机怎么办？警察妈妈郭娟：家长要真正走进孩子内心

南都讯 记者蒋小天 发自北京 9月29日下午，南都在京举办“南都数字经济治理论坛第15期：E路护航，共话少年网事暨报告发布会”，邀请长期多位专家一同讨论未保领域的热点话题。论坛上，南都同步发布《未成年人暑期上网行为调查报告（2024）》，通过上千份问卷收集未成年人触网现状，探讨分析未成年人沉迷网络的原因。

全国优秀人民警察、江西省十大法制人物、赣州市于都县公安局贡江派出所副教导员、教育警务区警长郭娟长期从事未成年人保护工作。她在论坛上表示，近年随着电子数码产品的普及，部分孩子沉迷手机，让许多家长感到困惑，一些家庭亲子关系因此恶化，孩子出现抑郁、焦虑甚至要自杀等现象。

郭娟发现，在面对手机沉迷等问题时，部分家长教育方式粗暴，动则争吵指责打骂，或视手机如洪水猛兽，激起青春期孩子的逆反心理，还有家长将使用手机与学习放在对立面，要求孩子绝不接触手机，久而久之孩子形成厌学情绪。

郭娟曾遇到一起家长求助，孩子上高一后沉迷手机，深入了解后才发现，孩子学业压力大，仅有星期六下午可以休息，但每次使用手机放松时会被妈妈唠叨、埋怨甚至辱骂，孩子夜晚失眠拿起手机，看到妈妈因此动怒、伤心，孩子反而产生报复的快感。

郭娟了解后介入帮助孩子成功戒掉“网瘾”，她接触过许多未成年人沉迷网络的类似案例。郭娟认为，孩子沉迷网络背后，很多时候是亲子关系出现问题，父母不了解如何与青春期的孩子沟通，很多家长也忽视了在孩子小时候培养他们的规则意识、自驱力，以及如何学会延迟满足，抵御诱惑。

她表示，如今孩子从小就和手机构成紧密的连结，手机甚至代替了父母本应付出的部分抚养的时间和功能。为此建议，家长要适应网络时代更新观念，在面临未成年人网络沉迷时，正确看待手机的正向作用，同时要克制自己的控制欲和焦虑情绪，通过亲子沟通、逐渐制定使用规则等方式，引导孩子适当地使用手机。“最关键的是，家长要走进孩子的内心，真正读懂每个孩子行为背后的动机，明白孩子沉迷手机的原因，从而对症下药。”

在郭娟看来，呵护未成年人健康成长任重道远，需要家长、学校、社会各部门和社会各界人士共同努力。据介绍，近年来，于都县公安部门在侦办侵害未成年人网络案件之外，也开展多种举措，提高未成年人网络素养，走进校园开展预防网络侵害、网络教育等法制讲座，郭娟在工作之余作为心理咨询师，也会走进学校、社区开展家长系列课程，引导家长与孩子良好沟通建立健康的亲子关系。

据了解，近十六年来，郭娟与孩子们谈心谈话达到3600余人次，因为与孩子们打成一片，郭娟在当地也被孩子们亲切地称为警察妈妈。“我告诉孩子们，当你们在成长中遇到任何困惑、困难时，随时都可以找我，我愿意成为你们永远忠实的听众。”她说。